CHÍNH SÁCH KINH DOANH
Với định hướng khách hàng là trung tâm của mọi hoạt động, Ngọc Thiên cam kết mang đến cho khách hàng sự hài lòng cao nhất bằng chất lượng sản phẩm, giá cả cạnh tranh, tư vấn chuyên nghiệp và thái độ phục vụ tận tâm. Phương châm hành động “Kỷ luật – Sáng tạo – Trách nhiệm” giúp Cán bộ – Nhân viên công ty luôn hành động chuẩn mực nhưng linh hoạt đảm bảo đáp ứng tốt nhất mọi nhu cầu và sự tin tưởng của khách hàng.
Ngọc Thiên xây dựng và áp dụng chính sách kinh doanh thống nhất trong toàn hệ thống với mong muốn đạt được sự hài lòng cao nhất của khách hàng.
1. Chúng tôi cung cấp sản phẩm chính hãng
Là đối tác cao cấp của các tập đoàn công nghệ hàng đầu thế giới như: Logitech, Jabra, Yealink, Sennheiser, Yamaha, Oneking, Minrray, Yeastar, Sanggoma, Plantronics,… Ngọc Thiên cam kết cung cấp các sản phẩm chính hãng với chất lượng đã được kiểm định và có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng.
2. Chúng tôi đưa ra mức giá cạnh tranh nhất
Hệ thống kiểm tra giá thị trường cập nhật liên tục, đảm bảo các sản phẩm của Ngọc Thiên được bán ra với giá hợp lý nhất. Cùng với đó là các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho khách hàng được triển khai thường xuyên và nhiều ưu đãi đặc biệt dành cho các đơn hàng lớn, các khách hàng thân thiết mang lại lợi ích thiết thực nhất cho khách hàng khi mua hàng tại Ngọc Thiên.
3. Chúng tôi triển khai dịch vụ sau bán hàng hoàn hảo
Giao hàng miễn phí lên tới 150km theo chính sách vận chuyển & giao nhận, bảo trì – bảo dưỡng miễn phí, bảo hành tại nơi sử dụng… đảm bảo khách hàng luôn an tâm khi sử dụng các sản phẩm được cung cấp bởi Công ty Ngọc Thiên.
4. Chúng tôi cam kết hỗ trợ kỹ thuật mọi lúc mọi nơi
Các chuyên viên kỹ thuật trình độ cao và tận tình của Ngọc Thiên luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng xử lý những vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng thông qua hệ thống tư vấn kỹ thuật online.