Thiết lập Zoom Webinars vô cùng đơn giản. Chỉ mất vài phút để thiết lập thông qua Zoom Web Portal (chỉ cần đăng nhập vào zoom.us và nhấn vào thẻ hội thảo trực tuyến ở bên trái). Bạn có thể thêm thương hiệu của mình khi đăng ký và tùy chỉnh email cho mỗi hội thảo trực tuyến, đồng thời ngay sau đó có thể lên lịch và tổ chức hội thảo trực tuyến.

Zoom Webinars mang lại nhiều vai trò với nhiều quyền khác nhau.

• Người chủ trì sở hữu giấy phép hội thảo trực tuyến và có quyền kiểm soát hội thảo nhiều nhất đối với việc lên lịch và cách thiết lập hội thảo, người có thể chia sẻ video và âm thanh, người được mời tham gia nghe và học hỏi, cũng như những tính năng có thể được sử dụng. Người chủ trì hội thảo trực tuyến cũng có thể chỉ định người chủ trì thay thế có quyền chỉnh sửa các phiên.
• Người chủ trì có thể thêm người đồng chủ trì để hỗ trợ điều hành và giám sát phiên hội thảo trực tuyến. Người đồng chủ trì có các quyền tương tự như người chủ trì ngoại trừ việc lên lịch và thiết lập hội thảo trực tuyến.
• Người chủ trì có thể mời người tham gia chính có khả năng chia sẻ video, âm thanh và màn hình trong khi hội thảo trực tuyến diễn ra.
• Người dự thính có thể chia sẻ âm thanh nếu người chủ trì cho phép họ đặt câu hỏi trực tiếp trong hội thảo trực tuyến.

Có các báo cáo về đăng ký và người dự thính, giúp bạn theo dõi khách hàng tiềm năng và phân khúc đối tượng cho những hoạt động truyền thông tiếp theo. Báo cáo hiệu suất hiển thị thống kê tương tác đăng ký, tham dự và phản hồi. Báo cáo ghi lại kết quả từ phần Hỏi đáp, bỏ phiếu và khảo sát sau hội thảo trực tuyến. Tất cả các báo cáo đều có thể xuất ra dưới định dạng tệp CSV.