Phone/Zalo : 0899339028   | Kỹ thuật: 1900099978
Kinh doanh: 028 777 98 999
Kỹ thuật: 19000 99978
Dịch vụ bảo hành, bảo trì và bảo dưỡng sản phẩm Poly tại Việt Nam

Poly, được hình thành từ sự hợp nhất giữa Polycom và Plantronics, là thương hiệu hàng đầu thế giới trong lĩnh vực thiết bị truyền thông và hội nghị trực tuyến. Sản phẩm của Poly đa dạng từ hệ thống hội nghị video, điện thoại IP, tai nghe chuyên dụng cho đến các thiết bị âm thanh cao cấp, được các doanh nghiệp trên toàn cầu tin dùng nhờ vào tính năng ưu việt và khả năng đáp ứng hiệu quả nhu cầu giao tiếp.

Với giá trị đầu tư ban đầu lớn cho một giải pháp toàn diện, việc bảo hành và bảo trì các thiết bị Poly luôn là mối quan tâm hàng đầu của khách hàng. Hiểu được điều này, Ngọc Thiên cung cấp dịch vụ bảo hành thiết bị hội nghị Poly, đảm bảo nguồn gốc nhập khẩu rõ ràng, chính hãng, giúp doanh nghiệp yên tâm sử dụng trong suốt quá trình vận hành.

Vào năm 2022, HP Inc. (NYSE: HPQ) đã công bố hoàn tất việc mua lại Poly Poly và HP đã chính thức về một nhà. Theo thông báo chính thức trên website của Poly thì Poly đã chính thức là một phần của HP. Theo các thông tin, thì HP sáp nhập Poly và mua lại thương hiệu đình đám này với tổng giá trị thương vụ gần 3,3 tỉ USD bao gồm giá trị cổ phiếu và tổng các khoản nợ hiện có của Poly, trả bằng tiền mặt.

👉 Xem thêm: Chi tiết thông tin về thương hiệu Poly

DỊCH VỤ BẢO HÀNH THIẾT BỊ HỘI NGHỊ POLY TẠI VIỆT NAM

Tổng đài hỗ trợ bảo hành Poly Việt Nam

Ngọc Thiên cung cấp dịch vụ bảo hành, bảo trì, bảo dưỡng và sửa chữa chính hãng cho các thiết bị Poly tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết mang đến giải pháp hỗ trợ toàn diện, đảm bảo khách hàng và đối tác của Poly nhận được sự hỗ trợ tốt nhất, giúp quá trình sử dụng sản phẩm diễn ra suôn sẻ và hiệu quả hơn.

DỊCH VỤ BẢO HÀNH THIẾT BỊ HỘI NGHỊ POLY TẠI VIỆT NAM

Quy trình sửa chữa, bảo hành - bảo trì

  • Bước 1: Tiếp nhận thông tin và thiết bị từ khách hàng
    • Khách hàng cung cấp thông tin về sự cố và chuyển giao thiết bị cần bảo trì, sửa chữa cho Ngọc Thiên.
  • Bước 2: Kiểm tra và chẩn đoán sự cố
    • Đội ngũ kỹ thuật sẽ tiến hành kiểm tra chi tiết tình trạng thiết bị, chẩn đoán nguyên nhân sự cố để xác định phương án xử lý.
  • Bước 3: Đề xuất giải pháp và thay thế linh kiện (nếu cần)
    • Sau khi kiểm tra, kỹ thuật viên sẽ đề xuất giải pháp sửa chữa hoặc thay thế linh kiện nếu cần. Có hai trường hợp chẩn đoán:
      • Trường hợp 1: Thiết bị bị hỏng có thể khắc phục và sửa chữa được bởi nhân viên kỹ thuật của Ngọc Thiên
      • Trường hợp 2: Thiết bị gặp lỗi nghiêm trọng về phần cứng hoặc hỏng hóc không thể khắc phục, sẽ được gửi về hãng Polycom để bảo hành (nếu thiết bị còn trong thời hạn bảo hành).
  • Bước 4: Lập báo giá chi tiết
    • Sau khi xác định tình trạng thiết bị, Ngọc Thiên sẽ gửi báo giá cụ thể đến khách hàng cho các phương án sửa chữa và thay thế linh kiện.
  • Bước 5: Tiến hành sửa chữa sau khi khách hàng đồng ý
    • Khi khách hàng đồng ý với phương án và chi phí, đội ngũ kỹ thuật sẽ tiến hành sửa chữa thiết bị. Sau khi hoàn tất, thiết bị sẽ được kiểm tra kỹ lưỡng để đảm bảo đã khắc phục hoàn toàn sự cố.
  • Bước 6: Bàn giao thiết bị cho khách hàng
    • Sau khi sửa chữa và kiểm tra xong, thiết bị sẽ được hoàn trả lại cho khách hàng, kèm theo hướng dẫn sử dụng và bảo quản để đảm bảo hoạt động ổn định lâu dài.

Ngoài dịch vụ bảo hành và bảo trì các sản phẩm Poly, Ngọc Thiên còn cung cấp dịch vụ bảo hành, bảo trì và sửa chữa cho các thiết bị hội nghị truyền hình của nhiều thương hiệu khác như Jabra, Logitech, Yealink, Maxhub, và nhiều hãng uy tín khác. Liên hệ với chúng tôi ngay để được tư vấn hỗ trợ.

Tại sao chọn Ngọc Thiên là đơn vị bảo hành thiết bị hội nghị Poly?

Ngọc Thiên được biết đến là một trong những đối tác tin cậy trong việc cung cấp và bảo hành thiết bị hội nghị Poly tại Việt Nam. Dưới đây là những lý do bạn nên chọn Ngọc Thiên cho dịch vụ bảo hành thiết bị Poly:

  1. Chuyên môn cao: Đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, được đào tạo chuyên sâu về các sản phẩm Poly.
  2. Bảo hành chính hãng: Là đơn vị ủy quyền của Poly, Ngọc Thiên đảm bảo quy trình bảo hành đúng tiêu chuẩn.
  3. Linh kiện chính hãng: Cam kết sử dụng 100% linh kiện chính hãng, giúp thiết bị hoạt động bền bỉ.
  4. Quy trình nhanh chóng: Bảo hành và sửa chữa được thực hiện nhanh gọn, giảm thiểu thời gian gián đoạn.
  5. Hỗ trợ tận tâm: Dịch vụ chăm sóc khách hàng chu đáo, luôn sẵn sàng hỗ trợ trước và sau bảo hành.

CÔNG TY TNHH CUNG ỨNG NGỌC THIÊN

📞 Hotline kinh doanh: 02877798999

📞 Hotline kỹ thuật hỗ trợ: 1900099978

📧 Email: info@vnsup.com

🌐 Website: ngocthiensup.com

Vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi hoặc để lại thông tin bên dưới, đội ngũ của chúng tôi sẽ nhanh chóng liên hệ lại với bạn!

MỘT SỐ THIẾT BỊ POLY, NGỌC THIÊN CUNG CẤP

Tai nghe Poly Blackwire 3200 Series

Tai nghe có dây USB Poly Blackwire 3210 | Product number: 8X214AA Blackwire 3210
Tai nghe có dây USB Poly Blackwire 3215 | Product number: 8X227AA Blackwire 3215
Tai nghe USB có dây Poly Blackwire 3220 | Product number: 8X228AA Blackwire 3220
Tai-nghe-poly-hp-blackwire-3225-101 Blackwire 3225
Liên hệ

Loa hội nghị Poly Sync 10

Loa hội nghị Poly Sync 10 USB-A Sync 10 USB-A
Loa hội nghị Poly Sync 10 USB-A Microsoft Sync 10 USB-A Microsoft
Loa hội nghị Poly Sync 10 USB-C Sync 10 USB-C
Loa hội nghị Poly Sync 10 USB-C Microsoft Sync 10 USB-C Microsoft
Liên hệ

Loa hội nghị Poly Sync 40

Poly Sync 40 Poly Sync 40
POLY SYNC 40, MICROSOFT TEAMS Poly Sync 40 MS
Loa hội nghị Poly Sync 40+, Standard (P/N 218765-01) Poly Sync 40+
Loa hội nghị Poly Sync 40+, Microsoft Teams (P/N 218764-01) Poly Sync 40+ MS
Liên hệ

Loa hội nghị Poly Sync 20

Loa hội nghị Poly Sync 20 Microsoft USB-A Sync 20 Microsoft USB-A
Loa hội nghị Poly Sync 20 Microsoft USB-C Sync 20 Microsoft USB-C
Loa hội nghị Poly Sync 20 Standard USB-A Sync 20 Standard USB-A
Loa hội nghị Poly Sync 20 Standard USB-A Pin Sync 20 Standard USB-A Pin
+5
Loa hội nghị Poly Sync 20 Standard USB-C Sync 20 Standard USB-C
Loa hội nghị Poly Sync 20+ Microsoft USB-A (BT600) Sync 20+ Microsoft USB-A (BT600)
Loa hội nghị Poly Sync 20+ Microsoft USB-C (BT600C) Sync 20+ Microsoft USB-C (BT600C)
Loa hội nghị Poly Sync 20+ Standard USB-A (BT600) Sync 20+ Standard USB-A (BT600)
Loa hội nghị Poly Sync 20+ Standard USB-C (BT600C) Sync 20+ Standard USB-C (BT600C)
Liên hệ

Tai nghe Plantronics Blackwire 7225

Tai nghe Plantronics Blackwire 7225, Màu đen, USB-A Blackwire 7225 Black USB-A
Tai nghe Plantronics Blackwire 7225, màu đen, USB-C Blackwire 7225 Black USB-C
Tai nghe Plantronics Blackwire 7225, Màu trắng, USB-A Blackwire 7225 White USB-A
Tai nghe Plantronics Blackwire 7225, màu trắng, USB-C Blackwire 7225 White USB-C
5.215.000 (chưa VAT)

Tai nghe Plantronics Voyager 8200 UC

P/N: 208769-01| Tai nghe Plantronics Voyager 8200 UC, Black Voyager 8200 UC, Black
P/N: 211716-01| Tai nghe Plantronics Voyager 8200 UC, USB-C, Black Voyager 8200 UC, USB-C, Black
9.767.000 (chưa VAT)

Tai nghe không dây Plantronics Savi 8200 Office và UC

Tai nghe Plantronics Savi 8210 Office, Monaural, Standard Savi 8210 Office
Savi 8210 UC Savi 8210 UC
Savi 8210 UC Savi 8210-M Office
Savi 8210 UC Savi 8210-M UC
+16
8220 Office Savi 8220 Office
8220 Office Savi 8220 UC
8220 Office Savi 8220-M Office
8220 Office Savi 8220-M UC
Savi 8240 Office Savi 8240 Office
Savi 8240 Office Savi 8240 UC
Savi 8240 Office Savi 8240 UC, USB-C
Savi 8240 Office Savi 8240-M Office
Savi 8240 Office Savi 8240-M UC
Savi 8240 Office Savi 8240-M UC, USB-C
Savi 8245 Office Savi 8245 Office
Savi 8245 Office Savi 8245 UC
Savi 8245 Office Savi 8245 UC, USB-C
Savi 8245 Office Savi 8245-M Office
Savi 8245 Office Savi 8245-M UC
Savi 8245 Office Savi 8245-M UC, USB-C
11.370.00012.710.000 (chưa VAT)
Shopping cart