Chính sách vận chuyển và giao nhận hàng hóa của Ngọc Thiên được xây dựng nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng và tuân thủ đầy đủ Luật Thương mại 2005 cùng Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023. Chúng tôi cam kết giao hàng đúng thời gian, đúng sản phẩm, đúng địa điểm theo thỏa thuận, mang lại trải nghiệm mua sắm an toàn và thuận tiện cho khách hàng trên toàn quốc.
Đối tượng
Tất cả khách hàng khi mua sản phẩm tại Ngọc Thiên.
Phạm vi
Ngọc Thiên hỗ trợ giao hàng trên phạm vi toàn quốc.
Thời gian
Thời gian giao hàng từ 2 – 7 ngày làm việc, tùy theo khu vực nhận hàng.
PHÍ VẬN CHUYỂN
- Phí vận chuyển được tính theo bảng giá của đơn vị vận chuyển hoặc miễn phí theo các chương trình khuyến mãi.
- Miễn phí vận chuyển cho:
- Các đơn hàng giao trong khu vực nội thành TP. HCM và Hà Nội có giá trị từ 3 triệu đồng trở lên.
- Các đơn hàng trong phạm vi 5km từ nội thành TP. HCM và Hà Nội.
- Với các đơn hàng giao đến tỉnh, thành phố khác, chính sách vận chuyển được thực hiện theo điều kiện của hợp đồng và hóa đơn.
KIỂM TRA HÀNG HÓA KHI NHẬN
Khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ hàng hóa khi nhận. Nếu phát hiện hư hỏng hoặc sai sản phẩm, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi trong vòng 24 giờ để được hỗ trợ theo quy định về nghĩa vụ kiểm tra hàng hóa (Điều 44, Luật Thương mại 2005).
Đặt hàng ngay hôm nay để nhận được dịch vụ giao hàng tận nơi từ Công ty TNHH Cung Ứng Ngọc Thiên và trải nghiệm sự tiện lợi, hài lòng từ các sản phẩm chất lượng cao từ chúng tôi!