Yeastar P550 là hệ thống tổng đài IP hợp nhất thoại, video, ứng dụng, v.v. Đầy đủ tính năng, linh hoạt và an toàn, nó cung cấp lên đến 50 user, 25 cuộc gọi đồng thời, 50 agents call center. Có khả năng nâng cấp lên tối đa 8 port FXS/FXO/BRI hoặc 4 port GMS/3G/4G. Cho phép bạn và nhân viên của bạn giao tiếp từ máy tính để bàn, điện thoại IP, điện thoại di động và trên web một cách dễ dàng. Là một giải pháp IP PBX & UC đầy đủ tính năng, tổng đài VoIP Yeastar P550 sẽ đáp ứng nhu cầu liên lạc hàng ngày cho mọi tổ chức SME.
Bảng thông số kỹ thuật của Yeastar P550
| Người dùng cơ sở / Người dùng tối đa | 50 |
| Cuộc gọi đồng thời tối đa | 25 |
| Base / Max Call Center Agents | 50 |
| Cổng FXS tối đa | 8 |
| Cổng FXO/BRI tối đa | 8 |
| Cổng GSM/3G/4G tối đa | 4 |
| Cổng E1/T1/J1 tối đa | – |
| D30 có thể mở rộng | 0 |
| NFC Đọc/Ghi | Có |
| Ethernet Interfaces | 2 x (10/100/1000 Mbps) |
| Ổ đĩa cứng | Không |
| USB | 1 (Tối đa 2TB) |
| Nguồn cấp | AC 100-240V 50/60HZ tối đa 0,6A |
| Kích thước (L x W x H) (cm) | 34 x 21 x 4.4 |
| Trọng lượng | 1.64 KG |
| Yếu tố hình thức | Giá treo 1U |
| Môi trường | Phạm vi hoạt động: 0°C đến 40°C, 32°F đến 104°F Phạm vi lưu trữ: -20°C đến 65°C, -4°F đến 149°F Độ ẩm: 10-90% không ngưng tụ |
Thoại, video và cộng tác trong một tổng đài IP
P-Series PBX Appliance Edition đáp ứng nhu cầu giao tiếp hàng ngày của bạn với một bộ tính năng hoàn chỉnh, từ Linkus UC Clients và giải pháp trung tâm cuộc gọi mạnh mẽ đến làm việc từ xa và giải pháp hội nghị truyền hình dựa trên web.
Được thiết kế cho Hệ thống Yeastar PBX, Linkus UC Clients là một ứng dụng liên lạc hợp nhất biến máy tính để bàn và điện thoại di động của bạn thành một tiện ích mở rộng văn phòng đầy đủ tính năng. Nó cung cấp trải nghiệm cuộc gọi thuận tiện và cung cấp nhiều tính năng cộng tác mạnh mẽ.
- Trình duyệt web, Android, iOS, Windows và Mac
- Một số đến bất kỳ thiết bị nào. Làm việc tại văn phòng hoặc ở nhà
- Hiện diện, Nhắn tin tức thì, Cuộc họp, Chia sẻ tệp, v.v.
Làm việc từ xa không rắc rối trong vòng chưa đầy một phút. Giải pháp truy cập từ xa Yeastar cho phép kết nối từ xa an toàn chỉ với vài cú nhấp chuột. Với nó, bạn và nhóm kết hợp của mình có thể tận hưởng sự cộng tác suôn sẻ và liên lạc kinh doanh không bị gián đoạn. Quan trọng nhất, bạn sẽ không phải chuyển tiếp cổng rủi ro và thiết lập mạng phức tạp.
Giải pháp trung tâm cuộc gọi đến được thiết kế riêng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ để tối ưu hóa tốt hơn năng suất của tổng đài viên và nâng cao sự hài lòng của khách hàng theo cách thân thiện với ngân sách. Bên cạnh các tính năng liên lạc tiêu chuẩn, Phân phối cuộc gọi, Bảng xếp hàng, Wallboard, SLA và Báo cáo cuộc gọi đều được thiết kế để hỗ trợ giám sát, báo cáo và quản lý hiệu suất chủ động hơn.
Yeastar P-Series IP PBX giới thiệu một giải pháp thay thế gọn nhẹ cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ để tiến hành hội nghị truyền hình. Đó là một giải pháp dựa trên web tích hợp với tính năng chia sẻ màn hình và trò chuyện nhóm để nhân viên tương tác trực tiếp, tăng cường cộng tác nhóm và xây dựng mối quan hệ bền chặt hơn với khách hàng.
- Bắt đầu và tham gia các cuộc họp ngay từ trình duyệt
- Nghe và xem những người tham gia khác ở chế độ full HD
- Không cần thêm ứng dụng và plugin
Thiết kế mô-đun linh hoạt
Khả năng mở rộng tổng đài IP được thực hiện dễ dàng
Các giao diện điện thoại hoàn toàn theo mô-đun và có thể tùy chỉnh. Sử dụng các mô-đun điện thoại, bảng mở rộng và mô-đun DSP để dễ dàng thêm nhiều giao diện điện thoại hơn và mở rộng dung lượng hệ thống.
- S2 Module: 2 cổng FXS kết nối 2 máy điện thoại analog
- O2 Module: 2 cổng FXO để kết nối 2 đường PSTN analog
- Mô-đun SO: 1 cổng FXS và 1 cổng FXO cho dự phòng PSTN
- Mô-đun B2: 2 cổng NT/TE BRI
- Mô-đun GSM/3G: 1 kênh cho cuộc gọi thoại GSM
- Mô-đun 4G LET: Kích hoạt dữ liệu di động 4G trên thẻ SIM
Để thêm nhiều giao diện điện thoại hơn, hãy sử dụng bảng mở rộng.
EX08 có 4 khe cắm mô-đun trên bo mạch và 8 giao diện trên bảng điều khiển, trong khi EX30 có 1 cổng E1/T1/PRI trên bo mạch.
P560 hỗ trợ một bo mạch mở rộng và P570 cho phép hai.
Khi doanh nghiệp của bạn mở rộng, bạn cũng có thể dễ dàng thêm nhiều mục đích sử dụng và cuộc gọi đồng thời hơn để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng.
Mỗi mô-đun DSP cung cấp cho bạn thêm 100 người dùng VoIP và 30 cuộc gọi đồng thời, đồng thời bạn có thể thêm tối đa 1 mô-đun DSP vào P560 và tối đa 2 mô-đun DSP vào P570 của mình.
Một tổng đài IP dễ triển khai, sử dụng và quản lý
Cấu hình NFC
Cấu hình địa chỉ IP có thể được thực hiện dễ dàng với ghi/đọc NFC và Linkus Mobile Client.
Cấp phép tự động
Với địa chỉ MAC của điện thoại IP, Yeastar P-Series IP PBX sẽ tự động cung cấp điện thoại IP và cung cấp cho nó một phần mở rộng.
Hot Standby
Đảm bảo khả năng phục hồi hệ thống ở mức cao nhất, thời gian ngừng hoạt động bằng 0 hoặc ở mức tối thiểu, sao chép dữ liệu theo thời gian thực và chuyển đổi dự phòng liền mạch.
khả năng tương tác
Có thể tương thích với nhiều điện thoại IP, tai nghe, gateways & SIP trunks khác nhau trên thị trường hoặc do bạn lựa chọn.
Tích hợp CRM
Hỗ trợ tích hợp CRM của bên thứ 3 với Zoho CRM, Salesforce CRM và Hubspot để giải phóng sức mạnh thực sự của giao tiếp kinh doanh.
Tích hợp Microsoft Teams
Tích hợp Microsoft Teams cũng được hỗ trợ để mang lại trải nghiệm thống nhất với sự đơn giản chưa từng có và các khả năng mới.
Tổng quan về các tính năng và tùy chọn gói tuyệt vời của tổng đài IP
Bao gồm mọi thứ mà các doanh nghiệp vừa và nhỏ sẽ yêu cầu trong giao tiếp kinh doanh hàng ngày, Yeastar P-Series IP PBX cung cấp các gói thuê bao khác nhau cho các nhu cầu cụ thể của bạn. Xem giá cho các mô hình thiết bị khác nhau ở đây.
| Standard | Enterprise | Ultimate | ||
Tính năng điện thoại(Được bao gồm trong thiết bị PBX P-Series) | AutoCLIP | √ | √ | √ |
| Call Routing | √ | √ | √ | |
| Call Forwarding | √ | √ | √ | |
| Call Monitoring | √ | √ | √ | |
| Call Parking | √ | √ | √ | |
| Call Pickup | √ | √ | √ | |
| Call Recording | √ | √ | √ | |
| Call Flip | √ | √ | √ | |
| Call Switch | √ | √ | √ | |
| Call Transfer | √ | √ | √ | |
| Call Waiting | √ | √ | √ | |
| Caller ID | √ | √ | √ | |
| Conference Rooms | √ | √ | √ | |
| Speed Dial | √ | √ | √ | |
| Dial by Name | √ | √ | √ | |
| DNIS | √ | √ | √ | |
| DID (Direct Inward Dialing) | √ | √ | √ | |
| DND (Do Not Disturb) | √ | √ | √ | |
| DOD (Direct Outward Dialing) | √ | √ | √ | |
| CID-based & DID-based Call | √ | √ | √ | |
| Allowed/Blocked Number | √ | √ | √ | |
Tính năng doanh nghiệp(Được bao gồm trong thiết bị PBX P-Series) | IVR | √ | √ | √ |
| Queue | √ | √ | √ | |
| Ring Group | √ | √ | √ | |
| Phân trang & liên lạc nội bộ | √ | √ | √ | |
| Bảng điều khiển giám sát trạng thái cuộc gọi (Vào/ra) | √ | √ | √ | |
| Bảng điều khiển theo dõi trạng thái hiện diện (Extension, Ring Group, Queue, Parking Slot) | √ | √ | √ | |
| Bảng điều khiển kéo và thả Gửi cuộc gọi | √ | √ | √ | |
| Bảng điều khiển kiểm soát cuộc gọi nâng cao | √ | √ | √ | |
| Lời nhắc tùy chỉnh | √ | √ | √ | |
| Nhạc chuông đặc biệt | √ | √ | √ | |
| Nhạc chờ | √ | √ | √ | |
| Danh sách phát và phát trực tuyến của Bộ Y tế | √ | √ | √ | |
| Danh sách mã PIN | √ | √ | √ | |
| Hỗ trợ BLF | √ | √ | √ | |
| Máy chủ LDAP | √ | √ | √ | |
| T.38 Fax | √ | √ | √ | |
| Tiện ích mở rộng từ xa | √ | √ | √ | |
| Giờ Làm Việc & Ngày Lễ | √ | √ | √ | |
| Số khẩn cấp | √ | √ | √ | |
| Thông báo Khẩn cấp | √ | √ | √ | |
| CDR & Báo cáo cơ bản | √ | √ | √ | |
Quản trị & Bảo mật(Được bao gồm trong thiết bị PBX P-Series) | Cổng thông tin quản lý dựa trên web | √ | √ | √ |
| Bảng điều khiển đồ họa | √ | √ | √ | |
| Cấp phép tự động | √ | √ | √ | |
| Xuất nhập khẩu số lượng lớn | √ | √ | √ | |
| Thư mục tiện ích mở rộng | √ | √ | √ | |
| Group & Organization | √ | √ | √ | |
| Vai trò & Quyền của người dùng | √ | √ | √ | |
| Nhật ký hoạt động | √ | √ | √ | |
| Nhật ký sự kiện & Thông báo | √ | √ | √ | |
| Sao lưu và khôi phục | √ | √ | √ | |
| Xử lý sự cố | √ | √ | √ | |
| Máy chủ SMTP tích hợp | √ | √ | √ | |
| Ổ đĩa mạng | √ | √ | √ | |
| AMI | √ | √ | √ | |
| Hot Standby | √ | √ | √ | |
| Bảo mật | √ | √ | √ | |
| Thực thi chính sách mật khẩu | √ | √ | √ | |
| Auto Defense | √ | √ | √ | |
| Static Defense | √ | √ | √ | |
| Danh sách chặn IP | √ | √ | √ | |
| Cảnh báo bảo mật qua Email | √ | √ | √ | |
| Giới hạn tần suất cuộc gọi đi | √ | √ | √ | |
Truyền thông hợp nhất(Được bao gồm trong thiết bị PBX P-Series) | Linkus UC Clients | √ | √ | √ |
| Web Client | √ | √ | √ | |
| Mobile Client (iOS & Android) | √ | √ | √ | |
| Desktop Client (Windows & MacOS) | √ | √ | √ | |
| Google Chrome Extension | √ | √ | √ | |
| Presence | √ | √ | √ | |
| Native Contact Management (Personal Contacts, Company Contacts) | √ | √ | √ | |
| Hội thảo âm thanh | √ | √ | √ | |
| Cuộc gọi âm thanh WebRTC | √ | √ | √ | |
| Các phím chức năng trên Web Client | √ | √ | √ | |
| CTI | √ | √ | √ | |
| Chọn & Quay số bằng phím nóng trên Desktop Client | √ | √ | √ | |
| Thư thoại | √ | √ | √ | |
| Phiên âm thư thoại | √ | √ | √ | |
| Thư thoại nhóm | √ | √ | √ | |
| Thư thoại đến Email | √ | √ | √ | |
| URL bật lên | √ | √ | √ | |
| Tích hợp Microsoft Teams | √ | √ | √ | |
Tin khẩn | Trò chuyện cá nhân và nhóm | √ | √ | √ |
| Chia sẻ file | √ | √ | √ | |
| Biểu tượng cảm xúc phong phú | √ | √ | √ | |
| Đồng bộ hóa giữa các máy khách | √ | √ | √ | |
Dịch vụ truy cập từ xa(Vì Phiên bản Đám mây vốn có thể truy cập được từ mọi nơi, Dịch vụ Truy cập Từ xa chỉ dành cho Phiên bản Công cụ & Phần mềm) | Tên miền PBX tùy chỉnh (FQDN) | √ | √ | √ |
| Cổng thông tin điện tử PBX Truy cập từ xa | √ | √ | √ | |
| Máy khách Linkus UC Kết nối từ xa | √ | √ | √ | |
| Truy cập từ xa máy chủ LDAP | √ | √ | √ | |
| Kiểm soát an ninh dựa trên chức năng | √ | √ | √ | |
Dịch vụ SIP từ xa (Vì Phiên bản Đám mây vốn có thể truy cập được từ mọi nơi, Dịch vụ Truy cập Từ xa chỉ dành cho Phiên bản Công cụ & Phần mềm) | Đường hầm riêng tư & an toàn | √ | √ | |
| Đăng ký điểm cuối SIP từ xa dễ dàng | √ | √ | ||
| Kiểm soát an ninh chi tiết | √ | √ | ||
| Không có vấn đề về Portwarding & NAT | √ | √ | ||
Trung tâm cuộc gọi | Bảng xếp hàng kiểu tổng đài | √ | √ | √ |
| Gọi lại hàng đợi để giảm cuộc gọi bị từ chối | √ | √ | √ | |
| Số liệu thời gian thực trên Wallboard | √ | √ | √ | |
| SLA để đo lường hiệu suất | √ | √ | √ | |
| Báo cáo trung tâm cuộc gọi sâu sắc | √ | √ | √ | |
Danh bạ | Quản lý danh bạ gốc PBX | √ | √ | √ |
| Kiểm soát quyền riêng biệt trên mỗi danh bạ | √ | √ | √ | |
| Đồng bộ hóa danh bạ CRM | √ | √ | √ | |
Call Accounting | Cước tùy chỉnh áp dụng cho các cuộc gọi ra nước ngoài | √ | √ | √ |
| Báo cáo Phân tích Chi phí Viễn thông | √ | √ | √ | |
Tích hợp CRM | Cửa sổ bật lên cuộc gọi đến | √ | √ | √ |
| Nhật ký cuộc gọi tự động | √ | √ | √ | |
| Nhấp để gọi Liên hệ CRM | √ | √ | √ | |
| Tích hợp dễ dàng | √ | √ | √ | |
| Hỗ trợ cho Zoho, Salesforce và HubSpot | √ | √ | √ | |
Tích hợp Microsoft Azure AD | Đồng bộ hóa người dùng & nhóm | √ | √ | √ |
| Chỉ định tiện ích mở rộng tự động cho người dùng mới | √ | √ | √ | |
| Đăng nhập một lần (SSO) | √ | √ | √ | |
| Quản trị nhanh hơn và dễ dàng hơn | √ | √ | √ | |
API | Cấu hình tổng đài | √ | √ | √ |
| Kiểm soát cuộc gọi | √ | √ | √ | |
| Kiểm soát uaCSTA | √ | √ | √ | |
| Thông báo sự kiện | √ | √ | √ | |
Tích hợp Windows Active Directory | Người dùng, Đơn vị tổ chức, Đồng bộ hóa nhóm | √ | ||
| Chỉ định tiện ích mở rộng tự động cho người dùng mới | √ | |||
| Đăng nhập một lần (SSO) | √ | |||
| Quản trị nhanh hơn và dễ dàng hơn | √ | |||
Hội nghị truyền hình | Email hàng loạt & lời mời liên kết tức thì | √ | ||
| Âm thanh và Video HD | √ | |||
| Chia sẻ màn hình | √ | |||
| Trò chuyện nhóm trong cuộc họp | √ | |||
Cuộc gọi video WebRTC | Video 1:1 tích hợp trên Web Client | √ | ||
| Chuyển đổi cuộc gọi video/âm thanh liền mạch | √ | |||
| Âm thanh và Video HD | √ | |||
| Shrinkable Call Window | √ |
