Yeastar P560 là dòng tổng đài VoIP mạnh mẽ chuyên nghiệp thích hợp cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB). Thiết kế để trở thành một hệ thống PBX hoàn chỉnh cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, đáp ứng nhu cầu các doanh nghiệp về tất cả các dịch vụ như: thoại, video, ứng dụng app linkus mobile/pc/web và tất cả trong một thiết bị.
Tổng đài IP Yeastar P560 hỗ trợ Linkus UC Clients và được điều khiển thông qua các ứng dụng được thiết kế cho Windows, MAC, Android và iOS cũng như các trình duyệt web.
Các tính năng và thông số kỹ thuật của Yeastar P560
- Cấu hình mặc định 100 máy lẻ sip, khả năng mở rộng tối đa 200 máy lẻ SIP (mở rộng cần mua thêm Module D30)
- 30 Cuộc gọi đồng thời khả năng mở rộng 60 cuộc gọi đồng thời
- Tối đa 8 cổng tùy chọn FXS/FXO (cần mua thêm Module card FXO/FXS)
- Max BRI Ports: 8
- Max E1/T1/J1 Ports: 1
- Tối đa 1 Card D30 mở rộng 100 máy lẻ và 30 cuộc gọi đồng thời (Lưu ý: Chỉ dùng cho dòng tổng đài yeastar P560/P570)
- Hard Disk: 1 SATA (Up to 2TB)
- USB: 1 (Up to 2TB), bộ nhớ ngoài: USB, HDD
- Transport Protocol: UDP, TCP, TLS, SRTP
- Video Codec: H263, H263P, H264, MPEG4
- DTMF: In-band, RFC4733, RFC2833, SIP INFO
- NFC Read/Write: Yes
- Ethernet Interfaces: 2 x(10/100/1000 Mbps)
- Môi trường:
- Phạm vi hoạt động: 0°C đến 40°C, 32°F đến 104°F
- Phạm vi lưu trữ: -20°C đến 65°C, -4°F đến 149°F
- Độ ẩm: 10-90% không ngưng tụ
Đặc điểm nổi bật Yeastar P560
1. Một hệ thống tổng đài hoàn chỉnh, cùng với nhiều khả năng hơn
Yêu cầu về tổng đài hoàn chỉnh của khách hàng đã tăng vọt. Không chỉ tính năng thoại khách hàng còn yêu cầu nhiều tính năng hơn nữa, để đáp ứng nhu cầu các doanh nghiệp vừa và nhỏ Yeastar đã xây dựng đáp ứng mục đích các nhu cầu giao tiếp phức tạp hơn. Hệ thống P-Series PBX ra đời bao gồm một loạt tính năng và dịch vụ xung quanh, bao gồm thoại, video, ứng dụng,CRM…, và hơn thế nữa.
2. Khách hàng của Linkus UC: Mọi thiết bị, mọi nơi
Yeastar thiết kế bộ ứng dụng dành cho trình duyệt web, Android, iOS, Windows và Mac, Linkus UC Clients cho phép người dùng P-Series PBX thực hiện cuộc gọi âm thanh và video ngay từ trình duyệt web cũng như dễ dàng biến điện thoại di động và máy tính để bàn thành tiện ích mở rộng văn phòng. Sử dụng Linkus UC Clients để luôn kết nối và làm việc hiệu quả cho dù bạn đang ở văn phòng, đang di chuyển hay làm việc tại nhà.
- Tất cả các tính năng mở rộng cho nhân viên
- Một số phạm vi tiếp cận trên mọi thiết bị
- Xem trạng thái của đồng nghiệp của bạn
- Trò chuyện trực tiếp hoặc trò chuyện nhóm với chia sẻ tệp
- Phát thư thoại hoặc ghi âm chúng
- Nhấp để gọi từ bất kỳ trang web nào
- Địa chỉ liên hệ cá nhân và toàn công ty
- Truy cập từ xa an toàn thông qua tên miền Yeastar cung cấp
3. Hội nghị truyền hình tích hợp: Tương tác và cộng tác trong thời gian thực
Không chỉ các doanh nghiệp lớn, các doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng cần những cuộc trò chuyện trực tiếp để mang các nhóm và khách hàng đến gần nhau hơn bất kể họ ở đâu. Hệ thống PBX P-Series giới thiệu giải pháp hội nghị truyền hình dựa trên web tích hợp với tính năng chia sẻ màn hình và trò chuyện nhóm cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ để dễ dàng tiến hành các cuộc họp ảo nhiều bên – một cách thông minh hơn để hoàn thành công việc nhanh hơn, tăng cường hợp tác nhóm và xây dựng mối quan hệ kinh doanh bền chặt hơn.
- Bắt đầu và tham gia các cuộc họp ngay từ trình duyệt
- No need for additional applications and plugins
- Mời đồng nghiệp và khách hàng của bạn qua liên kết cuộc họp
- Nghe và xem những người tham gia các trạng thái khác: âm thanh HD, hình ảnh..
- Chia sẻ màn hình của bạn để trình bày trực tiếp
- Trò chuyện nhóm ngay lập tức
4. Giải pháp trung tâm cuộc gọi tiết kiệm
Điện thoại trung tâm cuộc gọi cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ không cần phải đắt tiền hoặc phức tạp. P-Series PBX giới thiệu giải pháp trung tâm cuộc gọi đến được thiết kế riêng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ để tối ưu hóa năng suất của đại lý và nâng cao sự hài lòng của khách hàng theo cách thân thiện với ngân sách.
ACD: Định tuyến các cuộc gọi đến đến hàng đợi thích hợp và tác nhân phù hợp, khả dụng dựa trên các chiến lược nhất định mà bạn đã thiết lập.
IVR: Được kết hợp với ACD, IVR nhắc người gọi đến điểm đến mong muốn của họ bằng các quy tắc tùy chỉnh, giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ xử lý khối lượng lớn cuộc gọi đến.
Call Recording: Theo dõi mọi cuộc trò chuyện qua điện thoại để cải thiện hiệu suất của các đại lý của bạn hoặc để tuân thủ các yêu cầu quy định.
Queue Panel: Xem hiển thị thời gian thực các cuộc gọi đến, trạng thái đại lý và các số liệu thống kê khác liên quan đến hàng đợi để giúp bạn xử lý các cuộc gọi một cách hiệu quả.
Wallboard: Đối với các đại lý và người giám sát để giám sát trực quan các hoạt động của đại lý & hàng đợi trong thời gian thực và nhanh chóng xác định mọi vấn đề có thể xảy ra.
Reports: Sử dụng các báo cáo thống kê chi tiết để đo lường hiệu suất đa chiều và cải thiện hiệu quả thông tin chi tiết chuyên sâu.
Thêm lý do khiến mọi người yêu thích P-Series
– Dịch vụ truy cập từ xa: Trải nghiệm giao tiếp nhất quán tại văn phòng cho mọi người thông qua kết nối từ xa an toàn và không rắc rối.
– Bảng điều khiển: Kéo và thả để gửi cuộc gọi đến đến tiện ích mở rộng, nhóm đổ chuông và hàng đợi dựa trên tính khả dụng trong thời gian thực.
– Danh bạ: Nhóm các số liên lạc của công ty thành nhiều danh bạ và cấp quyền cho các bộ phận khác nhau một cách riêng biệt
– Tiện ích mở rộng trên trình duyệt (tốt nhất với Chrome): Yeastar Linkus dành cho Google là một tiện ích mở rộng của Chrome cho phép bạn không bỏ lỡ cuộc gọi nào, đơn giản hóa việc quay số và tăng hiệu quả.
– Tích hợp CRM: Căn chỉnh dữ liệu và cuộc trò chuyện với tích hợp sẵn với Zoho CRM. Tận dụng tính năng nhấp để gọi, ghi nhật ký cuộc gọi, cửa sổ bật lên cuộc gọi, v.v.
– Tích hợp Microsoft Teams: Một giải pháp UC&C hoàn chỉnh. Đáp ứng mọi nhu cầu gọi điện nội bộ và bên ngoài trực tiếp từ ứng dụng Teams.
– Triển khai linh hoạt
– Luôn kiểm soát đảm bảo rằng hệ thống của bạn chạy an toàn và độc lập
– Dễ dàng mở rộng quy mô.
