Jabra Engage 50 II là tai nghe có dây tốt nhất cho các cuộc gọi trở nên rõ ràng hơn và khách hàng tận hưởng trải nghiệm tốt hơn toàn diện nhờ phần mềm Engage+ cải tiến của Jabra. Được thiết kế nhẹ nhưng chắc chắn, thoải mái nhưng kiểu dáng đẹp. Hệ thống micrô thông minh giúp âm thanh trở nên rõ ràng hơn bao giờ hết.
Tổng quan về sản phẩm Jabra Engage 50 II
Tích hợp đèn báo bận
Đệm tai có góc cạnh
Nhẹ và thoải mái
Mô hình tiện nghi hình mê cung sáng tạo
Micrô tốt nhất trong lớp
Nhạc chuông âm thanh
Jabra Engage 50 II bao gồm các biến thể sau:
SKU | Mô tả |
5093-299-2119 | Jabra Engage 50 II – (Engage 50 II Link) USB-A MS Mono |
5093-299-2159 | Jabra Engage 50 II – (Engage 50 II Link) USB-C MS Mono |
5093-299-2219 | Jabra Engage 50 II – (Engage 50 II Link) USB-A UC Mono |
5093-299-2259 | Jabra Engage 50 II – (Engage 50 II Link) USB-C UC Mono |
5093-610-279 | Jabra Engage 50 II – USB-A UC Mono |
5093-610-299 | Jabra Engage 50 II – USB-C UC Mono |
5099-299-2119 | Jabra Engage 50 II – (Engage 50 II Link) USB-A MS Stereo |
5099-299-2159 | Jabra Engage 50 II – (Engage 50 II Link) USB-C MS Stereo |
5099-299-2219 | Jabra Engage 50 II – (Engage 50 II Link) USB-A UC Stereo |
5099-299-2259 | Jabra Engage 50 II – (Engage 50 II Link) USB-C UC Stereo |
5099-610-279 | Jabra Engage 50 II – USB-A UC Stereo |
5099-610-299 | Jabra Engage 50 II – USB-C UC Stereo |
Các đặc điểm nổi bật của Jabra Engage 50 II
Thông tin chi tiết về cuộc gọi trong thời gian thực
Với Engage 50 II, các cuộc gọi trở nên hiệu quả hơn và trải nghiệm cuộc gọi của khách hàng ngay lập tức được nâng cao nhờ phần mềm Engage + sáng tạo cung cấp thông tin chi tiết có giá trị trong thời gian thực và hướng dẫn trên màn hình.
World-Class Microphones
Jabra Engage 50 II có 3 micrô chất lượng cao, hoạt động cùng nhau để mang lại giọng nói rõ ràng hơn và loại bỏ tiếng ồn xung quanh đáng kinh ngạc, cho phép các chức năng chuyển lời nói thành văn bản để cung cấp các bản ghi âm cuộc gọi ngay tại chỗ.
Ánh sáng và thoải mái
Siêu nhẹ, với đệm tai có góc cạnh được thiết kế thông minh để tạo sự vừa vặn hoàn hảo, Jabra Engage 50 II luôn thoải mái, ngay cả trong thời gian dài. Một họa tiết hình mê cung sáng tạo bên trong mỗi vành tai giúp giảm áp lực trong khi vừa khít với tai ngoài, giúp bạn luôn thư giãn và tập trung vào khách hàng của mình.
Tính linh hoạt
Chúng tôi đã rất căng thẳng thử nghiệm mọi thứ, từ khả năng xoay cánh tay bùng nổ đến khả năng chống va đập, biến Jabra Engage 50 II trở thành một tai nghe trung tâm tiếp xúc bền bỉ – sẵn sàng đối mặt với bất cứ điều gì mỗi ngày mà trung tâm liên lạc có thể gặp phải và được chế tạo để tồn tại lâu dài.
Chất lượng âm thanh
Làm cho mọi cuộc trò chuyện trở nên rõ ràng hơn với chụp tai chống ồn và công nghệ loa tiên tiến giúp tối ưu hóa mọi từ mà khách hàng của bạn nói, ngay cả khi có nhiều tiếng ồn xung quanh để đối phó.
Tích hợp bảo vệ tai nghe
Với khả năng bảo vệ thính giác cấp chuyên nghiệp được tích hợp sẵn của Jabra Engage 50 II, bạn có thể tập trung vào khách hàng của mình một cách an toàn khi biết rằng thính giác của bạn đã được chăm sóc tốt. Bởi vì đôi tai khỏe mạnh tạo nên những tác nhân hạnh phúc.
Cutting-Edge voice technology
Với thuật toán xử lý tín hiệu sáng tạo của chúng tôi, BalancedVoice ™, tính năng nén dải động được sử dụng để làm nổi bật các phần nhẹ nhàng trong giọng nói của khách hàng của bạn, đồng thời giảm các phần ồn ào. Điều này mang lại sự cân bằng tốt hơn cho mọi cuộc trò chuyện, giúp ngăn chặn sự mệt mỏi của cuộc gọi và cải thiện năng suất.
Smartringer
Với nhạc chuông có thể điều chỉnh được trên Jabra Engage 50 II, bạn sẽ luôn nghe thấy khi có cuộc gọi đến, ngay cả khi bạn không đeo tai nghe. Hoàn hảo cho những chuyến đi vào bếp khi làm việc ở nhà. Tính linh hoạt hoàn toàn và hiệu quả nâng cao.
Làm việc với mọi thứ
Với Jabra Engage 50 II, việc kết nối với khách hàng của bạn trở nên dễ dàng hơn vì tai nghe hoàn toàn tương thích với tất cả các nền tảng contact center và Unified Communications (UC) hàng đầu. Thậm chí còn có tính năng kiểm soát cuộc gọi được tích hợp cho Amazon Connect, Genesys Cloud CX và NICE CXone2, đồng thời nó được chứng nhận cho Google Meet and Zoom, giúp cho các tương tác của khách hàng diễn ra liền mạch trên diện rộng.
Built-in busylight
Tránh bị gián đoạn tốn kém và khó chịu, với đèn bận tích hợp trên Engage 50 II, cho phép mọi người xung quanh thấy khi không có một thời gian tuyệt vời để trò chuyện và cho phép bạn tập trung vào khách hàng.
Thông số kỹ thuật tai nghe Jabra Engage 50 II
Thông tin chung | Nội dung hộp | Tai nghe, túi đựng, tờ rơi bảo hành và cảnh báo |
Kích thước bao bì (WxHxD) | 185mm x 249mm x 50mm | 7.28in x 9.8in x 1.97in | |
Kích thước thiết bị chính (WxHxD) – Stereo | 167mm x 54mm x 167mm | 6.57in x 2.13in x 6.57in | |
Kích thước thiết bị chính (WxHxD) – Mono | 167mm x 54mm x 160mm | 6.6in x 2.13in x 6.3in | |
Vật liệu sử dụng | Giả da, PC & PC / nhựa ABS, PP, cao su silicon, thép không gỉ, TPE | |
Trọng lượng tai nghe (biến thể stereo) | 65g | 2.3oz | |
Trọng lượng tai nghe (biến thể mono) | 45g | 1.6oz | |
Weight (stereo) w. Link | 152g | 5.4oz | |
Weight (mono) w. Link | 132g | 4.7oz | |
Chiều dài cáp USB (phụ thuộc vào sku) | 1.6m | 2.4m | 5.2ft | 7.8ft | |
Các tính năng và chức năng của đèn LED | Busylight, cuộc gọi đến, thông báo Microsoft Teams (phụ thuộc vào SKU) | |
Chứng nhận và tuân thủ | Cisco, Unify, Microsoft Teams (SKU cụ thể), Zoom, Google Meet, Amazon Chime | |
Âm thanh | Kích thước loa | 20mm |
Công suất đầu vào tối đa của loa | 30 mW | |
Băng thông loa (chế độ nghe nhạc) | 50Hz – 20000Hz | |
Băng thông loa (chế độ nói) | 100Hz – 14000Hz | |
Loại micrô | 3 x MEMS | |
Độ nhạy của micrô | -26dBFS/Pa | |
Băng thông micrô | 100Hz – 14000Hz | |
Bảo vệ thính giác của người dùng | Jabra SafeTone™ 2.0, PeakStop 105, EU noise at work, G616, OSHA | |
Phần mềm và Ứng dụng | Phần mềm và / hoặc ứng dụng tương thích | Engage+, Jabra Direct, Jabra Xpress |
Vừa vặn & Thoải mái | Yếu tố hình thức | Băng đô trên tai |
Kết nối | Kết nối | USB-A, USB-C |
On-head detection | Có | |
Thông tin mở rộng | Nhiệt độ hoạt động | -10°C to 55°C | 14°F to 131°F |
Nhiệt độ bảo quản | -5°C to 55°C | 23°F to 131°F | |
Bộ điều khiển | SmartRinger | Có |
Trọng lượng | 68g | 2.4oz | |
Kiểm soát cuộc gọi | Có | |
Hoạt động của đèn LED | Busylight, cuộc gọi đến / đang hoạt động, tắt tiếng / giữ cuộc gọi, thông báo Microsoft Teams (phụ thuộc vào SKU), có thể lập trình (thông qua SDK) | |
Vật liệu sử dụng | Silicon rubber, TPU, PC & PC/ABS plastic, TPE, PP |