Hiển thị tất cả 8 kết quảĐã sắp xếp theo mới nhất
Tổng đài VoIP Dinstar UC350
Liên hệ
Tổng đài VoIP Dinstar UC200
9.445.000₫ (chưa VAT)
Tổng đài VoIP Dinstar UC2500
Liên hệ
Tổng đài VoIP Dinstar UC1500
Liên hệ
Tổng đài VoIP Dinstar UC120
UC120-1S1O
UC120-1V1S1O
UC120-1V2O
UC120-1V2S
+2
UC120-2O
UC120-2S
Ngọc Thiên chuyên cung cấp, tư vấn và lắp đặt hệ thống tổng đài VoIP| tổng đài điện thoại| tổng đài IP| tổng đài nội bộ| tổng đài điện thoại bàn chính hãng giá rẻ, chất lượng cao. Sản phẩm đa dạng về mẫu mã, tính năng cũng như thương hiệu Yeastar, Sangoma, Grandstream, Dinstar,… Liên hệ ngay 028.777.98.999 để được tư vấn và báo giá tốt nhất.
Tổng đài VoIP là gì?
Tổng đài voip – voice over internet protocol hay nhiều người còn gọi là tổng đài IP. Đây là một dạng tổng đài điện thoại dùng giao thức Internet hay truyền qua nền tảng IP. Hệ thống này hoạt động hoàn toàn trên Internet nên không bị giới hạn và có thể sử dụng ở bất kỳ đâu. Dữ liệu được truyền qua mạng LAN, WAN, Internet thay vì mạng viễn thông (cáp, line) hay sử dụng.
Dịch vụ tổng đài VoIP thường được ứng dụng trong các doanh nghiệp có nhiều chi nhánh, có nhu cầu CSKH, bán hàng qua điện thoại,….
Ưu và nhược điểm của tổng đài VoIP
Ưu điểm
✅ Chi phí thấp hơn
✅ Tăng khả năng tiếp cận
✅ Tính linh động vượt bật
✅ Khả năng nâng cấp mở rộng dễ dàng
✅ Các tính năng nâng cao phù hợp cho các nhóm nhỏ và lớn
✅ Chất lượng giọng nói rõ ràng hơn
✅ Hỗ trợ đa nhiệm
✅ Linh hoạt hơn với softphone
Nhược điểm
❌ Yêu cầu kết nối Internet luôn ổn định
❌ Chập chờn và độ trễ thông tin
❌ Không theo dõi được vị trí cho các cuộc gọi khẩn cấp
Các mô hình hệ thống tổng đài VoIP
Mô hình hệ thống tổng đài cho văn phòng 1 điểm
Mô hình kết nối hệ thống tổng đài VoIP nhiều chi nhánh, đa điểm (Site to site)
Phân loại tổng đài VOIP (Voice IP)
Tổng đài VoIP cứng
- Là hệ thống được thiết lập sẵn phần mềm tổng đài trên một thiết bị phần cứng
- Mỗi loại tổng đài sẽ có chức năng khác nhau để đáp ứng được nhu cầu của số lượng người dùng
Tổng đài VoIP mềm
- Là phần mềm được cài đặt trên các hệ điều hành có sẵn như Window, IOS,…
- Tổng đài được cài đặt trên các server, VPS,…
- Sau khi cài đặt sẽ có đầy đủ tính năng của một tổng đài ip chuyên nghiệp
sau:
- Đảm bảo cơ 2 yếu tố quan trọng: điện và Internet
- Tổng đài này thường được đặt tại phòng server riêng của công ty
- Có dung lượng ổ cứng lớn để đảm bảo lưu trữ được nhiều dữ liệu
Những tính năng tổng đài VoIP có thể mang lại cho doanh nghiệp sử dụng
- Tích hợp ghi âm cuộc gọi
- Gọi tự động, nhận nhiều cuộc gọi cùng lúc.
- Định tuyến cuộc gọi
- Phân chia cuộc gọi
- Chuyển hướng cuộc gọi qua số di động
- Tự xây dựng kịch bản chăm sóc
- Tích hợp sẵn SMS Marketing sau khi gọi
- Gắn Tag/note cho KH sau khi gọi
- CRM tổng đài thu nhỏ
Các bước lắp đặt tổng đài VoIP cho doanh nghiệp
Mô hình tổng quan để có một hệ thống Tổng đài IP cơ bản sẽ được chia làm 4 phần:
- Đầu số tổng đài: Đây là số điện thoại duy nhất và chuyên dụng dành riêng cho tổng đài IP của doanh nghiệp. Nó được sử dụng để điều hướng và chuyển tiếp cuộc gọi từ khách hàng tới các vị trí công việc phù hợp.
- Thiết bị đầu cuối: Bao gồm các thiết bị như điện thoại IP, máy tính cá nhân hoặc máy tính bảng được kết nối với mạng internet để có thể truy cập vào hệ thống tổng đài IP. Nhờ vào thiết bị này, nhân viên có thể gọi, nhận cuộc gọi và xử lý các chức năng liên quan khác thông qua giao diện người dùng trực quan.
- Phần mềm tổng đài IP: Đây là phần mềm chủ yếu để quản lý hoạt động của tổng đài IP. Nó cho phép bạn cấu hình các chức năng, quy tắc chuyển tiếp cuộc gọi và giám sát cuộc gọi đang diễn ra trên hệ thống.
- Hạ tầng mạng: Để đảm bảo chất lượng cuộc gọi thông qua tổng đài IP, bạn cần có một hạ tầng mạng ổn định và băng thông đủ lớn để xử lý số lượng cuộc gọi cùng một lúc.
Gợi ý top tổng đài VoIP giá rẻ, được nhiều doanh nghiệp ưa chuộng
- Tổng đài VoIP Yeastar S20: 6.325.000đ
- Tổng đài VoIP Dinstar UC200: 9.445.000đ
- Tổng đài IP Yeastar P550: 11.245.000đ
- Tổng đài VoIP Yeastar S50: 11.701.800đ
- Tổng đài VoIP Grandstream UCM6300 Series: Liên hệ
- Tổng đài IP Yeastar P560: 23.146.500đ
- Tổng đài VoIP Grandstream UCM6510: 37.800.000đ
- Tổng đài IP Yeastar P570: 44.045.300đ
- Tổng đài VoIP Yeastar S300: 44.440.000đ
- Tổng đài VoIP Yeastar P520: Liên hệ
Lưu ý: Giá trên chưa bao gồm thuế VAT.
Video có gì mới trong hệ thống điện thoại Yeastar P-Series
Ngọc Thiên – Nhà cung cấp tổng đài VoIP chính hãng, giá tốt nhất
Ngọc Thiên – Nhà cung cấp và lắp đặt tổng đài VoIP chính hãng, mang đến giải pháp liên lạc tối ưu cho doanh nghiệp. Với công nghệ hiện đại, tổng đài VoIP giúp kết nối nhanh chóng, tiết kiệm chi phí và tăng cường hiệu quả giao tiếp nội bộ lẫn đối tác. Chúng tôi cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng từ các thương hiệu uy tín, đi kèm dịch vụ lắp đặt chuyên nghiệp và hỗ trợ kỹ thuật tận tâm.
Đến với chúng tôi, các khách hàng sẽ được:
- Tư vấn các giải pháp phù hợp
- Mua các sản phẩm chính hãng, có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng
- Hỗ trợ giá thành tốt nhất trên thị trường
- Hỗ trợ triển khai và hướng dẫn sử dụng bởi nhân viên kỹ thuật nhiều kinh nghiệm
- Hỗ trợ bảo hành, bảo trì sau bán
Liên hệ ngay 02877798999 để nhận tư vấn và giải pháp tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn!
Quy trình lắp đặt tổng đài VoIP tại Ngọc Thiên
- Tư vấn lựa chọn thiết bị tổng đài phù hợp với nhu cầu của khách hàng
- Sau khi đã chọn được sản phẩm tổng đài ip phù hợp nhân viên kỹ thuật sẽ tư vấn lắp đặt hệ thống tổng đài nội bộ
- Đến tận nơi để tiến hành khảo sát vị trí lắp đặt và thiết kế hệ thống cho phù hợp.
- Lập bảng dự toán chi tiết những trang thiết bị cần sử dụng
- Đánh dấu và đánh số để đảm bảo sự thuận tiện cho quá trình theo dõi kiểm tra.
- Tư vấn việc chạy mạng hệ thống điện thoại tổng đài cũng như thế hệ của hệ thống mạng
- Đưa ra những giải pháp hữu hiệu về thoại cho thiết bị tổng đài VoIP
- Bàn giao và hướng dẫn sử dụng cho khách hàng.