Nếu bạn đang có kế hoạch lắp đặt một tổng đài điện thoại IP (tổng đài VoIP) cho doanh nghiệp của mình, thì không nên bỏ qua bài viết này. Chúng tôi đã tổng hợp danh sách các tổng đài điện thoại IP phổ biến và được ưa chuộng nhất hiện nay để giúp bạn trong quá trình tìm hiểu và lựa chọn.
Tổng đài điện thoại IP là tổng đài điện thoại được triển khai trên nền tảng internet có sẵn tại doanh nghiệp, kết nối bằng cáp mạng Lan. So với tổng đài analog truyền thống (công nghệ cũ) thì tổng đài điện thoại IP có nhiều ưu điểm và tính năng hiện đại hơn như:
Sử dụng chung trên nền tảng internet (không cần đầu tư đấu dây nguồn riêng)
Ghi âm cuộc gọi và nghe file ghi âm lên tới 12 tháng
Trả lời tự động IVR
Phân phối cuộc gọi thông minh
API kết nối với các phần mềm CRM, ERP…
Kiểm tra báo cáo lịch sử cuộc gọi
UCM6300A
UCM6302A
UCM6304A
UCM6308A
| Người dùng cơ bản / Người dùng tối đa | 50 |
| Cuộc gọi đồng thời tối đa | 25 |
| Cổng FXS tối đa | 8 |
| Cổng FXO/BRI tối đa | 8 |
| Cổng GSM/3G/4G tối đa | 4 |
| Cổng E1/T1/J1 tối đa | — |
| Người dùng cơ bản / Người dùng tối đa | 100 / 200 |
| Cuộc gọi đồng thời tối đa | 30 / 60 |
| Cổng FXS tối đa | 8 |
| Cổng FXO/BRI tối đa | 8 |
| Cổng GSM/3G/4G tối đa | 4 |
| Cổng E1/T1/J1 tối đa | 1 |
| Người dùng cơ bản / Người dùng tối đa | 300 / 500 |
| Cuộc gọi đồng thời tối đa | 60 /120 |
| Cổng FXS tối đa | 16 |
| Cổng FXO/BRI tối đa | 16 |
| Cổng GSM/3G/4G tối đa | 6 |
| Cổng E1/T1/J1 tối đa | 2 |
| Người dùng cơ bản / Người dùng tối đa | 250 |
| Cuộc gọi đồng thời (G.711) | 50 |
| Cuộc gọi SRTP đồng thời tối đa (G.711) | 50 |
| Maximum Attendees of Conference Bridges | 3 meeting rooms and up to 50 parties |
| Analog Telephone FXS Ports | None |
| PSTN Line FXO Ports | None |
| Cổng ngoại vi | 1 * USB 3.0, 1 * Giao diện thẻ SD |
| Người dùng cơ bản / Người dùng tối đa | 500 |
| Cuộc gọi đồng thời (G.711) | 75 |
| Cuộc gọi SRTP đồng thời tối đa (G.711) | 75 |
| Maximum Attendees of Conference Bridges | 5 meeting rooms and up to 75 parties |
| Analog Telephone FXS Ports | 2 RJ11 ports |
| PSTN Line FXO Ports | 2 RJ11 ports |
| Cổng ngoại vi | 1*USB 2.0, 1*USB 3.0, 1*SD card interface |
| Người dùng cơ bản / Người dùng tối đa | 1000 |
| Cuộc gọi đồng thời (G.711) | 150 |
| Cuộc gọi SRTP đồng thời tối đa (G.711) | 120 |
| Maximum Attendees of Conference Bridges | 7 meeting rooms and up to 120 parties |
| Analog Telephone FXS Ports | 4 RJ11 ports |
| PSTN Line FXO Ports | 4 RJ11 ports |
| Cổng ngoại vi | 2*USB 3.0, 1*SD card interface |
| Người dùng cơ bản / Người dùng tối đa | 1500 |
| Cuộc gọi đồng thời (G.711) | 200 |
| Cuộc gọi SRTP đồng thời tối đa (G.711) | 150 |
| Maximum Attendees of Conference Bridges | 9 meeting rooms and up to 150 parties |
| Analog Telephone FXS Ports | 8 RJ11 ports |
| PSTN Line FXO Ports | 8 RJ11 ports |
| Cổng ngoại vi | 2*USB 3.0, 1*SD card interface |
| Dung lượng cuộc gọi tối đa | Lên tới 2000 điểm cuối SIP đã đăng ký, lên tới 200 cuộc gọi đồng thời |
| Conference Bridges | Tối đa 8 cầu, tối đa 64 người tham dự hội nghị đồng thời |
| FXS Điện thoại Analog | Cổng 2 cổng RJ11 (cả hai đều có khả năng hỗ trợ trong trường hợp mất điện) |
| PSTN Line FXO | Cổng 2 cổng RJ11 (cả hai đều có khả năng hỗ trợ trong trường hợp mất điện) |
| Giao diện T1/E1/J1 | cổng RJ45 |
| Người dùng cơ bản / Người dùng tối đa | 1000 |
| Cuộc gọi đồng thời (G.711) | 150 |
| Cuộc gọi SRTP đồng thời tối đa (G.711) | 100 |
| Số người tham dự tối đa của Conference Bridges | Tối đa 8 phòng hội nghị video đồng thời, tối đa 150 người tham gia đồng thời trong tất cả các phòng kết hợp, tối đa 9 nguồn cấp dữ liệu video trong tất cả các phòng hội nghị |
| Cổng FXS điện thoại analog | 2 cổng RJ11 |
| Cổng FXO dòng PSTN | 2 cổng RJ11 |
| Cổng ngoại vi | 1 * USB 2.0, 1 * USB 3.0, 1 * Giao diện thẻ SD |
| Người dùng cơ bản / Người dùng tối đa | 100 |
| Cuộc gọi đồng thời tối đa | 60 |
| GB Ethernet ports | 3 |
| VGA | 1 |
| USB ports | 2 |
| serial console (RJ45) | 1 |
TƯ VẤN GIẢI PHÁP TỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI IP CHO DOANH NGHIỆP
Bạn đang phân vân khi lựa chọn tổng đài điện thoại như thế nào là phù hợp với mục đích và nhu cầu sử dụng. Sau đây là một số gợi ý giúp bạn lựa chọn tổng đài phù hợp và tiết kiệm nhất cho quý doanh nghiệp và khách hàng quan tâm:
Dung lượng ở đây là số lượng đường vào bưu điện và số lượng máy lẻ, tùy theo số lượng cuộc gọi vào và ra nhiều hay ít mà bạn chọn số lượng đường vào bưu điện nhiều hay ít, thông thường đối với tổng đài tư vấn chăm sóc khách hàng thì cần số lượng đường vào nhiều.
Còn đầu ra số lượng máy lẻ phụ thuộc vào số lượng người sử dụng, nhân viên càng nhiều thì số lượng máy lẻ càng nhiều.
Đối với khách hàng lắp đặt tổng đài là lắp mới hay thay tổng đài để lựa chọn loại tổng đài cho phù hợp và đạt hiệu năng sử dụng cao nhất.
Nếu công ty bạn là công ty nhiều chi nhánh, hoặc tương lai sẽ có nhiều chi nhánh hoạt động, có nhu cầu gọi nội bộ cao thì giải pháp lựa chọn tổng đài điện thoại IP là phù hợp nhất, chi phí hợp lý, không phải đầu tư nhiều.
Giải pháp tổng đài điện thoại IP là giải phát hỗ trợ chi phí các cuộc gọi điện thoại được tiết kiệm, đơn giản, ổn định nhất tại văn phòng, Với tổng đài IP bạn có thể thực hiện cuộc gọi mọi lúc mọi nơi cực kì linh hoạt và dễ dàng sử dụng. Ngọc Thiên chuyên cung cấp thiết bị và nhận thi công lắp đặt tổng đài IP tại khắp các tỉnh thành trên cả nước. Chúng tôi mua bán và lắp đặt tổng đài điện thoại VoIP cho mọi đối tượng có nhu cầu sử dụng như công ty, doanh nghiệp, cá nhân, trường học, bệnh viện, cơ quan nhà nước,..
Ngọc Thiên cam kết đem đến cho khách hàng những sản phẩm chính hãng và chất lượng và mức giá tốt nhất trên thị trường.Với đội ngũ kỹ thuật viên chuyên môn giỏi và dày dặn kinh nghiệm, Ngọc Thiên chắc chắn sẽ đem đến cho quý khách hàng dịch vụ tốt nhất.
CÔNG TY TNHH CUNG ỨNG NGỌC THIÊN
Hotline: 02877798999 – 1900099978
Email: info@vnsup.com
ĐĂNG KÝ ĐỂ NHẬN GIẢI PHÁP TỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI IP PHÙ HỢP
” GIÚP TIẾT KIỆM CHI PHÍ CHO DOANH NGHIỆP”
