Điện thoại VoIP hay còn gọi là điện thoại IP hiện nay có rất nhiều loại, tùy thuộc vào nhu cầu của từng doanh nghiệp cụ thể. Chúng tôi đã sử dụng ba yếu tố chính để xác định điện thoại VoIP tốt nhất cho doanh nghiệp nhỏ:
- Chất lượng – Điện thoại có đáng tin cậy không và chúng có chất lượng âm thanh tốt không?
- Dễ sử dụng – Điện thoại có trực quan và dễ sử dụng không?
- Giá cả – Điện thoại có phù hợp với túi tiền của một doanh nghiệp nhỏ không?
Trong bài viết dưới đây, chúng tôi đưa ra top điện thoại voip tốt nhất cho một doanh nghiệp nhỏ của bạn.
Top thương hiệu điện thoại VoIP tốt nhất
1. Thương hiệu Yealink
Với Yealink, chúng tôi nhận thấy tất cả các yêu cầu của SMB đều được đáp ứng. Điện thoại Yealink VoIP có giá cả phải chăng và đơn giản là hoạt động tốt mà không có vấn đề gì. Yealink đã cải tiến rất nhiều trong các thiết kế của mình trong những năm qua để phù hợp với giao diện và cảm giác hiện đại hơn của Grandstream. Với một đội ngũ kỹ sư khổng lồ liên tục làm việc để cải thiện firmware, phần mềm Yealink là chất lượng hàng đầu. Chưa kể, chất lượng âm thanh đã được chứng minh là rõ ràng và nhất quán.
Yealink là điện thoại VoIP tốt nhất cho một doanh nghiệp nhỏ về chất lượng, thiết kế và giá thành.
2. Thương hiệu Grandstream
Granstream là một thương hiệu của tập đoàn Grandstream Networks Inc từ năm 2002 có xuất xứ từ Mỹ (USA) khá nổi tiếng chuyên cung cấp các dòng tổng đài điện thoại IP và được nhiều người dùng ưa chuộng.
3. Thương hiệu Fanvil
Fanvil Technology là thương hiệu sản xuất điện thoại ip khách sạn, tai nghe call center, điện thoại VoIP chất lượng cao và đã có kinh nghiệm trên 16 năm với trình độ kỹ thuật mạnh mẽ. Thương hiệu đã xây dựng được mối quan hệ vững chắc với các nhà cung cấp thiết bị viễn thông lớn.
Điện thoại VoIP nào phù hợp với doanh nghiệp nhỏ của bạn?
1. Điện thoại VoIP để bàn Fanvil X1S
- Hỗ trợ 2 tài khoản SIP, hội nghị 3 chiều
- Danh bạ 1000 số, ID người gọi, giữ cuộc gọi, chuyển cuộc gọi
- Hiển thị ma trận điểm 128×48
- Âm thanh HD trên loa ngoài và điện thoại với G.722 và Opus
- Hỗ trợ tai nghe không dây EHS
- Đứng với 2 góc điều chỉnh 45 và 50 độ
- Hỗ trợ giao thức IPv4, IPv6
Tại sao bạn chọn nó.
- Điện thoại ip giá thành rẻ, chất lượng ổn định
- Hỗ trợ hai tài khoản IP
- Cổng tai nghe và 2 cổng Ethernet 10/100
- Cài đặt cấp nguồn qua Ethernet
2. Điện thoại VoIP để bàn Grandstream GXP1610
- Hỗ trợ OpenVPN
- 1 số điện thoại trực tiếp, cho phép nhận 2 cuộc gọi đến cùng lúc (1 cuộc online và 1 cuộc chờ, cho phép chuyển đổi qua lại)
- Chức năng hiển thị tên người và số phone khi gọi đến (Tên được lưu trong danh bạ khách hàng tương ứng với số phone)
- Cho phép tùy biến nhạc chuông
- Dễ sử dụng và quản lý
- Sử dụng với mọi tổng đài IP Grandstream, Tổng đài IP Panasonic, Tổng dài Siemens, Tổng đài Asterisk…
- 2 cổng 10/100 Mbps auto-sensing Ethernet RJ45(1 LAN, 1 PC)
- Chức năng cao cấp gồm 3-way conference and SRTP
- Headset jack RJ9.
- Các phím chức năng: Transfer, Conference, Voicemail, Ghi âm, Paging, Loa Ngoài, Danh bạ, Mute, Âm lượng…
- Đèn báo Voicemail báo có tin nhắn
3. Điện thoại VoIP để bàn Grandstream GXP1620
- 2 số điện thoại trực tiếp, cho phép nhận 2 cuộc gọi đến cùng lúc
- Chức năng hiển thị tên người và số phone khi gọi đến (Tên được lưu trong danh bạ khách hàng tương ứng với số phone)
- Cho phép tùy biến nhạc chuông
- Dễ sử dụng và quản lý
- Sử dụng với mọi tổng đài IP Grandstream, Tổng đài IP Panasonic, Tổng dài Siemens, Tổng đài Asterisk…
- 2 cổng 10/100 Mbps auto-sensing Ethernet RJ45(1 LAN, 1 PC)
- Chức năng cao cấp gồm 3-way conference and SRTP
- Headset jack RJ9.
- Các phím chức năng: Transfer, Conference, Voicemail, Ghi âm, Paging, Loa Ngoài, Danh bạ, Mute, Âm lượng…
- Đèn báo Voicemail báo có tin nhắn
4. Điện thoại VoIP để bàn Grandstream GXP1450
- 2 Tài khoản (2 account voip – 2 số điện thoại)
- Chức năng phong phú (hiển thị số gọi đến, sổ địachỉ, ..)
- Cho phép tùy biến nhạc chuông
- Dễ sử dụng và quản lý
- Tương thích và tương tác với các SIP platforms
- 2 cổng 10 Mbps auto-sensing Ethernet RJ45 (2LAN)
- Headset jack 2.5mm
- Hỗ trợ thoại hội nghị 3 bên
- Có đèn báo voicemail
- Loa ngoài đàm thoại 2 chiều không cần nhấc tổ hợp.
- Điện thoại VoIP grandstream GXP1450 sử dụng cho mọi tổng đài IP chuẩn SIP
5. Điện thoại VoIP để bàn Yealink SIP-T30
Điện thoại Yealink SIP-T30 là dòng điện thoại IP thông dụng dành cho người dùng khối doanh nghiệp. Điện thoại IP Yealink SIP-T30 là dòng sản phẩm thế hệ thứ 2 mà Yealink vừa cho ra mắt. Với thiết nhỏ gọn đơn giản phù hợp cho những doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Điện thoại IP SIP T30 được thiết kế thân thiện với người dùng với màn hình LCD độ phân giải 132x64px để hiển thị thông tin cuộc gọi. Các cổng mạng 10/100 Mbps cho chất lượng tốt cuộc gọi đảm bảo băng thông thoại.
- Yealink HD Voice
- LCD đồ họa 2,3 inch 132×64 pixel
- Bộ chuyển mạch Ethernet hai cổng 10 / 100M
- Hỗ trợ codec Opus
- Một tài khoản SIP
- Hội nghị 5 chiều địa phương
- Hỗ trợ Tai nghe không dây EHS
- Phần mềm hợp nhất
- Hỗ trợ YDMP / YMCS
- Đứng với 2 góc điều chỉnh
Hiểu các tính năng của điện thoại VoIP
Khi nghiên cứu về điện thoại doanh nghiệp, bạn có thể bắt gặp một số ngôn ngữ kỹ thuật mà bạn muốn hiểu. Dưới đây là một số từ khóa và cụm từ phổ biến cùng với ý nghĩa của chúng.
1. BLF là gì?
Phím Trường đèn bận (BLF) là các nút có thể lập trình cho phép bạn đăng ký nhiều đường dây vào điện thoại và chứa các chỉ báo nhấp nháy để cho bạn biết đường dây nào đang bận. Còn được gọi là sự hiện diện. BLF là một tính năng quan trọng đối với các nhóm xử lý các đường dây dịch vụ khách hàng bận rộn.
2. Codec là gì?
Codec là một thuật ngữ kỹ thuật được sử dụng để mô tả việc truyền âm thanh trong VoIP. Opus và G.722 là codec tiêu chuẩn được sử dụng trong điện thoại VoIP.
3. SIP là gì?
Viết tắt của Session Initiation Protocol, SIP là phương thức truyền cuộc gọi được sử dụng để thiết kế phần mềm của điện thoại. Đây là giao thức được sử dụng phổ biến nhất với các hệ thống VoIP, giúp các thiết bị dễ dàng hoạt động với các nền tảng khác nhau. Các thuật ngữ điện thoại SIP và điện thoại VoIP được sử dụng thay thế cho nhau.
4. Tài khoản SIP là gì?
Một cách khác để nói “người dùng” hoặc đường dây điện thoại. Tài khoản SIP cho phép bạn đăng nhập vào điện thoại VoIP và bắt đầu gọi. Tài khoản SIP đăng ký với điện thoại các chi tiết về ID người gọi, số máy lẻ và thư thoại của bạn. Khi một điện thoại cho biết nó có thể đăng ký tối đa 10 tài khoản SIP, điều đó có nghĩa là bạn có thể quản lý tới 10 số hoặc máy nhánh khác nhau trên điện thoại đó.
5. Phím mềm là gì?
Phím mềm là một phím có thể lập trình trên điện thoại văn phòng. Điện thoại doanh nhân cao cấp hơn sẽ cung cấp các phím mềm có thể được lập trình để hoạt động như bất kỳ thứ gì từ phím BLF, đến tiện ích mở rộng khi đỗ xe, để không làm phiền.
6. PoE là gì?
Cấp nguồn qua Ethernet (PoE) có nghĩa là điện thoại được cấp nguồn từ cáp ethernet và không yêu cầu nguồn điện bổ sung. PoE là một tính năng thú vị cần có vì nó giúp loại bỏ sự lộn xộn của dây và có thể giữ cho điện thoại của bạn hoạt động trong trường hợp mất điện .
7. Tai nghe RJ9 là gì?
Tai nghe RJ9 là giắc cắm tai nghe tiêu chuẩn cắm vào điện thoại.
Xem thêm: Danh sách tai nghe điện thoại bàn tốt nhất cho nhân viên CSKH
