Yeastar P550 là thế hệ tổng đài P-Series mới – chuyên nghiệp, hệ thống điện thoại VoIP có các lựa chọn tính năng mở rộng cho doanh nghiệp vừa và nhỏ. Tổng đài Yeastar P550 hỗ trợ tối đa 50 người dùng và 25 cuộc gọi đồng thời. Kết nối nhân viên trên tất cả các thiết bị bằng ứng dụng khách Yeastar Linkus dành cho máy tính Windows và macOS cũng như điện thoại thông minh Android và iOS – cùng với tiện ích mở rộng của Chrome để sử dụng trong trình duyệt. Khả năng mở rộng của nền tảng này đặc biệt quan trọng để đưa nhân viên từ xa vào cuộc trò chuyện – sự hợp tác kinh doanh đáng kinh ngạc.
Các tính năng của tổng đài IP Yeastar P550
| Người dùng cơ sở / Người dùng tối đa | 50 |
| Số cuộc gọi đồng thời tối đa | 25 |
| Đại lý trung tâm cuộc gọi cơ sở / tối đa | 50 |
| Cổng FXS tối đa | 8 |
| Cổng FXO / BRI tối đa | 8 |
| Cổng GSM / 3G / 4G tối đa | 4 |
| D30 có thể mở rộng | 0 |
Lý do nên mua tổng đài IP Yeastar P550
Dịch vụ truy cập từ xa
Trải nghiệm giao tiếp nhất quán tại văn phòng cho mọi người thông qua kết nối từ xa an toàn và không rắc rối.
Bảng điều khiển
Kéo và thả để gửi cuộc gọi đến đến tiện ích mở rộng, nhóm đổ chuông và hàng đợi dựa trên tính khả dụng trong thời gian thực.
Danh bạ
Nhóm các số liên lạc của công ty thành một số danh bạ và cấp quyền cho các bộ phận khác nhau một cách riêng biệt.
Tiện ích mở rộng của Chrome
Yeastar Linkus dành cho Google là một tiện ích mở rộng của Chrome cho phép bạn không bỏ lỡ cuộc gọi nào, đơn giản hóa việc quay số và tăng hiệu quả.
Tích hợp CRM
Căn chỉnh dữ liệu và cuộc trò chuyện với tích hợp Zoho và Salesforce CRM tích hợp sẵn. Tận dụng tính năng nhấp để gọi, ghi nhật ký cuộc gọi, cửa sổ bật lên cuộc gọi, v.v.
Tích hợp Microsoft Teams
Một giải pháp UC&C hoàn chỉnh. Đáp ứng mọi nhu cầu gọi điện nội bộ và bên ngoài trực tiếp từ ứng dụng Teams.
Các đặc điểm của tổng đài IP Yeastar P550
Một hệ thống tổng đài hoàn chỉnh, cùng với nhiều khả năng hơn
Được xây dựng có mục đích cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ để đáp ứng các nhu cầu giao tiếp phức tạp hơn, Yeastar P550 là một hệ thống hội tụ để bao gồm một bộ dịch vụ xung quanh, bao gồm thoại, video, ứng dụng, cộng tác và hơn thế nữa.
- Tùy chọn dựa trên đám mây và tại chỗ
- Một cách tiếp cận dễ dàng để lấp đầy khoảng trống UC
- Trải nghiệm tối ưu được xây dựng cho mọi người
- Nắm bắt thông tin liên lạc vô hạn
Khách hàng của Linkus UC: Mọi thiết bị, mọi nơi
Được thúc đẩy thông qua một bộ ứng dụng dành cho trình duyệt web, Android, iOS, Windows và Mac, Linkus UC Clients cho phép người dùng Yeastar P550 thực hiện cuộc gọi âm thanh và video ngay từ trình duyệt web cũng như dễ dàng biến điện thoại di động và máy tính để bàn thành tiện ích mở rộng văn phòng. Sử dụng Linkus UC Clients để luôn kết nối và làm việc hiệu quả cho dù bạn đang ở văn phòng, đang di chuyển hay làm việc tại nhà.
- Tất cả các tính năng mở rộng văn phòng
- Một số phạm vi tiếp cận trên mọi thiết bị
- Xem trạng thái của đồng nghiệp của bạn
- Trò chuyện trực tiếp hoặc trò chuyện nhóm với chia sẻ tệp
- Phát thư thoại hoặc ghi âm chúng
- Nhấp để gọi từ bất kỳ trang web nào
- Địa chỉ liên hệ cá nhân và toàn công ty
- Truy cập từ xa an toàn thông qua tên miền do Yeastar cung cấp
Hội nghị truyền hình tích hợp: Tương tác và cộng tác trong thời gian thực
Không chỉ các doanh nghiệp lớn, các doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng cần những cuộc trò chuyện trực tiếp để mang các nhóm và khách hàng đến gần nhau hơn bất kể họ ở đâu. Yeastar P550 giới thiệu giải pháp hội nghị truyền hình dựa trên web tích hợp với tính năng chia sẻ màn hình và trò chuyện nhóm cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ để dễ dàng tiến hành các cuộc họp ảo nhiều bên – một cách thông minh hơn để hoàn thành công việc nhanh hơn, tăng cường hợp tác nhóm và xây dựng mối quan hệ kinh doanh bền chặt hơn.
- Bắt đầu và tham gia các cuộc họp ngay từ trình duyệt
- Không cần các ứng dụng và plugin bổ sung
- Mời đồng nghiệp và khách hàng của bạn qua liên kết cuộc họp
- Nghe và xem những người tham gia khác ở chế độ full HD
- Chia sẻ màn hình của bạn để trình bày trực tiếp
- Trò chuyện nhóm ngay lập tức trong thanh bên
Giải pháp trung tâm cuộc gọi tiết kiệm
Điện thoại trung tâm cuộc gọi cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ không cần phải đắt tiền hoặc phức tạp. Yeastar P550 giới thiệu giải pháp trung tâm cuộc gọi đến được thiết kế riêng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ để tối ưu hóa năng suất của đại lý và nâng cao sự hài lòng của khách hàng theo cách thân thiện với ngân sách.
ACD
Định tuyến các cuộc gọi đến đến hàng đợi thích hợp và tác nhân phù hợp, có sẵn dựa trên các chiến lược nhất định mà bạn đã thiết lập.
IVR
Được kết hợp với ACD, IVR nhắc người gọi đến điểm đến mong muốn của họ với các quy tắc tùy chỉnh, giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ xử lý khối lượng lớn cuộc gọi đến.
Thu âm cuộc gọi
Theo dõi mọi cuộc trò chuyện qua điện thoại để cải thiện hiệu suất của các đại lý của bạn hoặc để tuân thủ các yêu cầu quy định.
Bảng xếp hàng
Yeastar P550 xem hiển thị thời gian thực các cuộc gọi đến, trạng thái đại lý và các thống kê khác liên quan đến hàng đợi để giúp bạn xử lý các cuộc gọi một cách hiệu quả.
Bảng tường
Yeastar P550 đối với các đại lý và người giám sát để giám sát trực quan các hoạt động của đại lý & hàng đợi trong thời gian thực và nhanh chóng xác định mọi vấn đề có thể xảy ra.
Báo cáo
Yeastar P550 sử dụng các báo cáo thống kê chi tiết để đo lường hiệu suất đa chiều và cải thiện hiệu quả thông tin chi tiết chuyên sâu.
