Tin công nghệ, Tin tức

Các cuộc họp được ghi lại của Webex được lưu ở đâu?

Các cuộc họp được ghi lại của Webex được lưu ở đâu?

Ghi lại các cuộc họp cho những người không thể tham dự hoặc cho những người muốn tham khảo lại những gì đã được thảo luận. Bản ghi của bạn có thể được lưu vào đám mây hoặc máy tính của bạn dưới dạng bản ghi cục bộ.

Có hai cách để ghi lại các cuộc họp và sự kiện. Loại tài khoản của bạn và cấu hình trang Webex xác định phương pháp ghi mà bạn có thể sử dụng.’

Ghi lại các cuộc họp trên cloud

  • Gói miễn phí Webex – Không khả dụng
  • Các gói Webex Starter, Plus và Business – Có sẵn
  • Kế hoạch doanh nghiệp – được định cấu hình bởi quản trị viên Trang Webex 

Ghi lại cuộc họp trên máy tính của bạn

  • Các gói Webex Miễn phí, Starter, Plus và Business – Có sẵn
  • Kế hoạch doanh nghiệp – được định cấu hình bởi quản trị viên Trang Webex.

Các câu hỏi thường gặp

1. Tại sao tôi không thể ghi lại?

– Bạn có thể không dẫn chương trình hay -đồng chủ của cuộc họp. Nếu bạn được mời tham dự cuộc họp, hãy yêu cầu người chủ trì ghi âm.
– Trang web của bạn có thể hết dung lượng ghi. Tải xuống hoặc xóa các bản ghi âm để tạo dung lượng.
– Tính năng ghi có thể bị tắt.  Liên hệ với quản trị viên trang Webex của bạn .
– Đối với người dùng miễn phí, tính năng ghi âm hiện chỉ khả dụng từ ứng dụng dành cho máy tính để bàn. Nếu bạn bắt đầu cuộc họp từ ứng dụng web bằng Chromebook, bạn không thể ghi lại cuộc họp đó.

2. Tôi có thể lưu bản ghi ở định dạng MP4 không?

Các bản ghi được lưu vào đám mây hoặc vào máy tính của bạn sẽ được lưu ở định dạng MP4.
Nếu được ghi vào máy tính của bạn, các bảng, chẳng hạn như bảng Trò chuyện và bảng Người tham gia, và bất kỳ tệp nào bạn chia sẻ bằng Share File sẽ không được đưa vào bản ghi.

3. Bản ghi âm của tôi được lưu trữ ở đâu?

– Webex lưu trữ tất cả các cuộc họp được ghi lại của bạn cục bộ trên máy tính của bạn hoặc trên trang Webex của bạn. Bạn có thể truy cập các bản ghi âm của mình và chia sẻ hoặc tải chúng  xuống từ trang Webex của bạn.
– Nếu bạn được mời tham dự cuộc họp với tư cách là người tham dự hoặc người chủ trì thay thế, hãy liên hệ với người chủ trì cuộc họp của bạn để nhận bản ghi.

4. Mất bao lâu để có được một bản ghi âm?

-Tùy thuộc vào kích thước tệp và băng thông, có thể mất đến 24 giờ để nhận bản ghi của bạn. 
Có một lượng lớn công việc từ xa chưa từng có đang diễn ra trên khắp thế giới do COVID-19, vì vậy có thể mất nhiều thời gian hơn bình thường để nhận bản ghi của bạn.
– Khi bản ghi âm đã sẵn sàng, chúng tôi sẽ gửi cho bạn email kèm theo bản ghi âm và tất cả các chi tiết bạn cần để phát và chia sẻ nó với những người khác.

5. Làm cách nào để phát một bản ghi âm?

– Các bản ghi sự kiện và cuộc họp của Webex trên đám mây được lưu trữ ở định dạng MP4 và phát trên hầu hết các máy tính mà không cần phải cài đặt bất kỳ phần mềm mới nào.
– Nếu bạn đã tham dự hoặc bỏ lỡ một cuộc họp, sự kiện, hãy yêu cầu người dẫn chương trình chia sẻ liên kết ghi âm và mật khẩu. Nếu bạn là người tổ chức, bạn có thể phát hoặc  tải xuống bản ghi âm từ trang Webex của mình.

6. Tôi có thể chuyển đổi bản ghi sang MP4 không?

Trên máy tính Windows, bạn có thể chuyển đổi bản ghi ở Định dạng ghi nâng cao (ARF) sang định dạng MPEG-4 (.MP4).