Hỗ trợ, Hỗ trợ Zoom Webinar

Cách tham gia Zoom Webinar chi tiết nhất

Cách tham gia Zoom Webinar chi tiết nhất

Nếu bạn đang đăng ký hoặc tham gia Zoom Webinar và chưa nhận được email xác nhận dành cho người tham gia hoặc người dẫn chương trình thay thế, bạn là một người tham dự hội thảo trên web. Với tư cách là người tham dự hội thảo trên web, bạn hầu như có thể giơ tay, gửi câu hỏi trong phần Q&A và gửi tin nhắn cho người khác.

Lưu ý: Một số điều khiển người tham dự sẽ không khả dụng nếu máy chủ tắt. Nếu bạn có các điều khiển bổ sung không được hiển thị ở đây, bạn có thể là người đồng tổ chức hoặc tham luận viên trong hội thảo trên web hoặc người tham dự trong một cuộc họp.

Điều kiện

  • Zoom desktop client
  • Zoom mobile app
  • Web client 

Cách tham gia Zoom Webinar bằng liên kết lời mời

Để tham gia hội thảo trên web, hãy nhấp vào liên kết mà người tổ chức đã cung cấp cho bạn hoặc bạn nhận được trong trang xác nhận sau khi đăng ký. Nếu máy chủ đã gửi email xác nhận đăng ký, bạn cũng có thể tìm thấy liên kết ở đó.

Cách tham gia Zoom Webinar theo cách thủ công

  1. Tìm ID cuộc họp/ ID hội thảo trên web từ email đăng ký của bạn. Nó có thể xuất hiện ở cuối thông tin quay số điện thoại hoặc nó sẽ nằm trong liên kết tham gia. 
  2. Đăng nhập vào ứng dụng Zoom dành cho máy tính để bàn hoặc ứng dụng dành cho thiết bị di động.
    Lưu ý: Bạn không cần phải đăng nhập vào ứng dụng Zoom, nhưng nếu không, bạn sẽ cần cung cấp tên và địa chỉ email để tham gia. Nếu cần đăng ký, bạn sẽ cần phải hoàn tất đăng ký và sử dụng liên kết để tham gia hội thảo trên web. 
  3. Nhấp hoặc nhấn Join.
  4. Nhập ID hội thảo trên web và nhấp vào Join hoặc nhấn Join Meeting.
  5. Nếu được nhắc, hãy nhập tên và địa chỉ email của bạn, sau đó nhấp vào Join Webinar hoặc nhấn Join.

Chờ người tổ chức bắt đầu hội thảo trên web

Nếu người tổ chức chưa bắt đầu phát sóng hội thảo trên web hoặc đang chuẩn bị bằng một phiên thực hành, bạn sẽ nhận được một trong các thông báo sau tùy thuộc vào loại thiết bị của mình: Vui lòng đợi người tổ chức bắt đầu hội thảo trên web này (Please wait for the host to start this webinar) hoặc Chờ người tổ chức bắt đầu hội thảo này cuộc họp (Waiting for the host to start this meeting).

Nếu bạn nhận được thông báo hiển thị ngày và giờ của hội thảo trên web, hãy kiểm tra ngày và giờ bắt đầu hội thảo trên web bao gồm cả múi giờ. Đảm bảo tham gia khi hội thảo trên web bắt đầu.

Kiểm soát hội thảo trên webinar

Windows | macOS

Cách tham gia Zoom Webinar chi tiết nhất

Audio Settings (chỉ hiển thị nếu máy chủ không cấp cho bạn quyền nói chuyện): Thay đổi cài đặt âm thanh của bạn. Bạn cũng có thể nhấp vào mũi tên hướng lên ( ^ ) bên cạnh để thay đổi loa của mình.

Unmute audio on button Zoom WebinarMute Khắc phục sự cố với micrô trên Zoom: Nếu người tổ chức cho phép bạn, bạn có thể bật tiếng và nói chuyện trong hội thảo trên web. Tất cả những người tham gia sẽ có thể nghe thấy bạn. Nếu máy chủ cho phép bạn nói chuyện, bạn sẽ nhận được thông báo về việc ở trạng thái tắt tiếng hoặc bật tiếng.

Lưu ý: Bạn vẫn có thể truy cập cài đặt âm thanh bằng cách nhấp vào  mũi tên ^ bên cạnh nút Bật / Tắt tiếng.

Chat Chat: Mở trò chuyện hội thảo trên web, cho phép bạn gửi tin nhắn trò chuyện tới người dẫn chương trình, thành viên hội thảo và người tham dự (nếu được phép).

Raise Hand icon Raise Hand: Hãy giơ tay của bạn trong hội thảo trên web để cho biết rằng bạn cần thứ gì đó từ người tổ chức. Máy chủ có thể hướng dẫn bạn cách họ dự định sử dụng cái này. Nhiều người tổ chức hội thảo trên web sử dụng tính năng này để biết liệu người tham dự có câu hỏi và muốn nói to hay không.

Question & Answer Question & Answer: Mở cửa sổ Hỏi & Đáp, cho phép bạn đặt câu hỏi cho người dẫn chương trình và những người tham gia hội thảo. Họ có thể trả lời lại bạn qua tin nhắn trong cửa sổ Hỏi và Đáp hoặc trả lời trực tiếp câu hỏi của bạn.

Để đặt một câu hỏi:

  1. Nhập câu hỏi của bạn vào hộp Hỏi và Đáp, sau đó nhấp vào Send.
    Lưu ý: Chọn Gửi ẩn danh (Send Anonymously) nếu bạn không muốn gắn tên mình vào câu hỏi của mình trong phần Hỏi và Đáp.
  2. Nếu người dẫn chương trình trả lời qua phần Hỏi và Đáp, bạn sẽ thấy câu trả lời trong cửa sổ Hỏi và Đáp. Người dẫn chương trình cũng có thể trả lời trực tiếp câu hỏi của bạn (thành tiếng). Bạn sẽ thấy thông báo trong cửa sổ Hỏi và Đáp nếu người tổ chức dự định làm điều này.

Với tư cách là một người tham dự, bạn cũng có thể thích hoặc bình luận về các câu hỏi của người tham dự khác. Điều này giúp người chủ trì hoặc người tham gia xác định các câu hỏi phổ biến, đặc biệt là trong hội thảo trên web có nhiều người tham dự.

  1. Nhấp vào biểu tượng không thích để thích nhận xét.
    Mẹo: Con số bên cạnh biểu tượng là tổng số lượt thích mà câu hỏi đã nhận được cho đến nay.
  2. Nhấp vào biểu tượng không thích màu đỏ để không thích nhận xét.
  3. Nhấp vào Comment để viết câu trả lời cho một câu hỏi hiện có.
  4. Nhập nhận xét của bạn và nhấp vào Send.
    Bình luận của bạn sẽ xuất hiện bên dưới câu hỏi.

Rời khỏi cuộc họp: Nhấp Leave meeting để rời khỏi hội thảo trên web bất kỳ lúc nào. Nếu rời khỏi, bạn có thể tham gia lại nếu hội thảo trên web vẫn đang diễn ra, miễn là người tổ chức chưa khóa hội thảo trên web.

Linux

Cách tham gia Zoom Webinar chi tiết nhất

Audio Settings (chỉ hiển thị nếu máy chủ không cấp cho bạn quyền nói chuyện): Thay đổi cài đặt âm thanh của bạn. Bạn cũng có thể nhấp vào mũi tên hướng lên ( ^ ) bên cạnh để thay đổi loa của mình.

Unmute audio on button Zoom WebinarMute Khắc phục sự cố với micrô trên Zoom: Nếu người tổ chức cho phép bạn, bạn có thể bật tiếng và nói chuyện trong hội thảo trên web. Tất cả những người tham gia sẽ có thể nghe thấy bạn. Nếu máy chủ cho phép bạn nói chuyện, bạn sẽ nhận được thông báo về việc ở trạng thái tắt tiếng hoặc bật tiếng.
Lưu ý: Bạn vẫn có thể truy cập cài đặt âm thanh bằng cách nhấp vào  mũi tên ^ bên cạnh nút Bật / Tắt tiếng.

Chat icon Raise Hand: Hãy giơ tay của bạn trong hội thảo trên web để cho biết rằng bạn cần thứ gì đó từ người tổ chức. Máy chủ có thể hướng dẫn bạn cách họ dự định sử dụng cái này. Nhiều người tổ chức hội thảo trên web sử dụng tính năng này để biết liệu người tham dự có câu hỏi và muốn nói to hay không.

Question & Answer Question & Answer: Mở cửa sổ Hỏi & Đáp, cho phép bạn đặt câu hỏi cho người dẫn chương trình và những người tham gia hội thảo. Họ có thể trả lời lại bạn qua tin nhắn trong cửa sổ Hỏi và Đáp hoặc trả lời trực tiếp câu hỏi của bạn.

Để đặt một câu hỏi:

  1. Nhập câu hỏi của bạn vào hộp Hỏi và Đáp, sau đó nhấp vào Send.
    Lưu ý
    : Chọn Gửi ẩn danh nếu bạn không muốn gắn tên mình vào câu hỏi của mình trong phần Hỏi và Đáp.
  2. Nếu người dẫn chương trình trả lời qua phần Hỏi và Đáp, bạn sẽ thấy câu trả lời trong cửa sổ Hỏi và Đáp. Người dẫn chương trình cũng có thể trả lời trực tiếp câu hỏi của bạn (thành tiếng). Bạn sẽ thấy thông báo trong cửa sổ Hỏi và Đáp nếu người tổ chức dự định làm điều này.

Rời khỏi cuộc họp: Nhấp Leave meeting để rời khỏi hội thảo trên web bất kỳ lúc nào. Nếu rời khỏi, bạn có thể tham gia lại nếu hội thảo trên web vẫn đang diễn ra, miễn là người tổ chức chưa khóa hội thảo trên web. 

Android

Biểu tượng loa: Nhấn vào biểu tượng loa ở góc trên cùng bên trái để tắt loa trên thiết bị của bạn.

Unmute audio on button Zoom WebinarMute Khắc phục sự cố với micrô trên Zoom: Nếu người tổ chức cho phép bạn, bạn có thể bật tiếng và nói chuyện trong hội thảo trên web. Tất cả những người tham gia sẽ có thể nghe thấy bạn. Nhấn vào Audio nếu bạn muốn tự tắt tiếng. 

Chats: Mở cuộc trò chuyện hội thảo trên web, cho phép bạn gửi tin nhắn trò chuyện tới người dẫn chương trình, thành viên hội thảo và những người tham dự (nếu được phép). 

Raise Hand raise hand button Zoom Webinar :  Hãy giơ tay của bạn trong hội thảo trên web để cho biết rằng bạn cần thứ gì đó từ người tổ chức. Máy chủ có thể hướng dẫn bạn cách họ dự định sử dụng cái này. Nhiều người tổ chức hội thảo trên web sử dụng tính năng này để biết liệu người tham dự có câu hỏi và muốn nói to hay không.

Q&A q&a button Zoom Webinar : Mở cửa sổ Hỏi & Đáp, cho phép bạn đặt câu hỏi cho người dẫn chương trình và các thành viên tham gia hội thảo. Họ có thể trả lời lại bạn qua tin nhắn trong cửa sổ Hỏi và Đáp hoặc trả lời trực tiếp câu hỏi của bạn. 

Để đặt một câu hỏi:

  1. Nhập câu hỏi của bạn vào hộp Hỏi và Đáp. Nhấn vào Send.
    Lưu ý: Chọn Gửi ẩn danh nếu bạn không muốn tên của mình được gắn vào câu hỏi của bạn trong phần Hỏi và Đáp.
  2. Nếu người dẫn chương trình trả lời qua phần Hỏi và Đáp, bạn sẽ thấy câu trả lời trong cửa sổ Hỏi và Đáp.
  3. Người dẫn chương trình cũng có thể trả lời trực tiếp câu hỏi của bạn (thành tiếng). Bạn sẽ thấy thông báo trong cửa sổ Hỏi và Đáp nếu người tổ chức dự định làm điều này.

More Cách đặt lịch họp trên Zoom trên Outlook: Nhấn để xem các tùy chọn này.

  • Disconnect Audio: Ngắt kết nối âm thanh của thiết bị của bạn khỏi hội thảo trên web. Nhấp vào Join Audio để kết nối lại âm thanh của bạn.
  • View Full Transcript: Xem bản chép lời trực tiếp của âm thanh hội thảo trên web.

Kết thúc: Nhấn Leave để rời khỏi hội thảo trên web bất kỳ lúc nào. Nếu rời khỏi, bạn có thể tham gia lại nếu hội thảo trên web vẫn đang diễn ra, miễn là người tổ chức chưa khóa hội thảo trên web. 

iOS

Biểu tượng loa: Nhấn vào biểu tượng loa ở góc trên cùng bên trái để tắt loa trên thiết bị của bạn.

Unmute audio on button Zoom WebinarMute Khắc phục sự cố với micrô trên Zoom: Nếu người tổ chức cho phép bạn, bạn có thể bật tiếng và nói chuyện trong hội thảo trên web. Tất cả những người tham gia sẽ có thể nghe thấy bạn.

Chats: Mở cuộc trò chuyện hội thảo trên web, cho phép bạn gửi tin nhắn trò chuyện tới người dẫn chương trình, thành viên hội thảo và những người tham dự (nếu được phép).

Raise Hand raise hand button Zoom Webinar:  Hãy giơ tay của bạn trong hội thảo trên web để cho biết rằng bạn cần thứ gì đó từ người tổ chức. Máy chủ có thể hướng dẫn bạn cách họ dự định sử dụng cái này. Nhiều người tổ chức hội thảo trên web sử dụng tính năng này để biết liệu người tham dự có câu hỏi và muốn nói to hay không.

Q&A q&a button Zoom Webinar: Mở cửa sổ Hỏi & Đáp, cho phép bạn đặt câu hỏi cho người dẫn chương trình và các thành viên tham gia hội thảo. Họ có thể trả lời lại bạn qua tin nhắn trong cửa sổ Hỏi và Đáp hoặc trả lời trực tiếp câu hỏi của bạn. 

Để đặt một câu hỏi:

  1. Nhấn vào Ask a Question.
  2. Nhập câu hỏi của bạn vào hộp Hỏi và Đáp.
    Lưu ý: Chọn Send Anonymously nếu bạn không muốn gắn tên mình vào câu hỏi của mình trong phần Hỏi và Đáp.
  3. Nhấn vào nút gửi send button 1 Zoom Webinar để gửi câu hỏi của bạn đến máy chủ.
  4. Nếu người dẫn chương trình trả lời qua phần Hỏi và Đáp, bạn sẽ thấy câu trả lời trong cửa sổ Hỏi và Đáp.
  5. Người dẫn chương trình cũng có thể trả lời trực tiếp câu hỏi của bạn (thành tiếng). Bạn sẽ thấy thông báo trong cửa sổ Hỏi và Đáp nếu người tổ chức dự định làm điều này.

More Cách đặt lịch họp trên Zoom trên Outlook: Nhấn để xem các tùy chọn này.

  • Minimize Webinar: Thay đổi chế độ xem hội thảo trên web thành cửa sổ hình thu nhỏ nổi và chuyển đến màn hình chính của ứng dụng Zoom.
    Lưu ý: Bạn không thể thu nhỏ hội thảo trên web thành một cửa sổ hình thu nhỏ nổi bên ngoài ứng dụng zoom. Bạn phải mở ứng dụng Zoom để xem hội thảo trên web.
  • View Full Transcript: Xem bản chép lời trực tiếp của âm thanh hội thảo trên web.
  • Disconnect Audio: Ngắt kết nối âm thanh của thiết bị của bạn khỏi hội thảo trên web. Nhấp vào Join Audio để kết nối lại âm thanh của bạn.

Kết thúc: Nhấn Leave để rời khỏi hội thảo trên web bất kỳ lúc nào. Nếu rời khỏi, bạn có thể tham gia lại nếu hội thảo trên web vẫn đang diễn ra, miễn là người tổ chức chưa khóa hội thảo trên web.