Cách quản lý âm thanh, Hỗ trợ Webex, Webex Meetings

Cách cài đặt âm thanh,Webex Audio trên Webex Meetings (dành cho phiên bản cũ)

Trong cuộc họp, bạn có thể sử dụng Cisco Webex Audio – Âm thanh của Webex để giao tiếp với những người tham gia khác. Cùng tìm hiểu cách kết nối âm thanh, điều chỉnh cài đặt, tắt tiếng của chính bạn và những người khác trong cuộc họp trên Webex Meetings.

1. Cách kết nối với âm thanh của Webex (Webex Audio)

Bài viết này áp dụng cho các trang WBS40.6.x trở về trước. Nếu bạn có phiên bản Webex mới hơn, bạn có thể tìm hiểu cách sử dụng âm thanh của mình tại Cách cài đặt âm thanh trên Webex Meetings dành cho phiên bản mới.

Webex Meetings cung cấp sự linh hoạt để kết nối âm thanh theo nhiều cách khác nhau. 

  1. Sau khi tham gia cuộc họp, hãy nhấp chuột vào một trong các tùy chọn sau:
  • Call Me –Nhập một số điện thoại, chọn  Call Me.
     Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng Webex dành cho máy tính để bàn hoặc ứng dụng trên web, chọn Connect to audio without pressing 1 on my phone để kết nối trực tiếp với cuộc họp.
  • I Will Call In – Gọi đến số điện thoại hiển thị trên màn hình của bạn. Khi được nhắc, hãy sử dụng bàn phím điện thoại của bạn để nhập mã truy cập và ID người tham dự hiển thị trên màn hình.
  • Call Using Computer –Tùy chọn này cho phép kết nối với âm thanh từ thiết bị VoIP.

Đối với trang WBS33.7 trở về sau, bạn có thể chỉ định thiết bị âm thanh mặc định. Để sử dụng thiết bị loa và micrô mặc định cho máy tính, hãy chọn Use System Setting cho từng thiết bị.

Cách cài đặt âm thanh - Webex Audio trên Webex Meetings (dành cho phiên bản cũ)

Để tìm phiên bản Webex Meetings bạn đang sử dụng, hãy xem Cách xác định số phiên bản trang Cisco Webex Meetings của bạn.

  • Call My Video System – Nhập địa chỉ hệ thống video của bạn. Nếu địa chỉ hệ thống video của bạn chưa có sẵn, hãy chọn Call Me để kết nối bằng thiết bị hội nghị truyền hình của bạn.

Có thể mất 5–10 giây để hệ thống thiết lập kết nối kể từ khi bạn nhận cuộc gọi. Trong 5–10 giây, hệ thống sẽ tạm dừng cuộc gọi.

Cách kết nối với âm thanh của Webex (Webex Audio)

Webex sẽ lưu các lựa chọn âm thanh của bạn cho cuộc họp tiếp theo trên trang web.

Lưu ý: Nếu các tùy chọn này bị mờ đi, có nghĩa là âm thanh không kết nối cho đến khi người chủ trì tham gia cuộc họp.

2. Để tự tắt tiếng hoặc bật tiếng, hãy chọn biểu tượng micrô.

Lưu ý: Áp dụng cho các phiên bản Webex mới nhất.

Trong khi tắt tiếng, bạn có thể nhấn và giữ phím cách để tạm thời bật tiếng. Khi bạn hát biểu xong, hãy ngừng nhấn phím cách, bạn sẽ trở về trạng thái tắt tiếng. Bạn sẽ nhận được thông báo khi người chủ trì (Host) không cho phép Attendees (người dự thính) tự bật tiếng.

2. Cách thay đổi kết nối âm thanh (Audio Connection)

  1. Di chuột qua bảng điều khiển cuộc họp (Meeting Control Panel), chọn More options Cách thay đổi kết nối âm thanh (Audio Connection) trên webex meetings
Cách thay đổi kết nối âm thanh (Audio Connection) trên webex meetings

2. Chọn Audio Connection, sau đó chọn Switch Connection. Trong hộp thoại Audio and Video Connection hãy chọn một kết nối âm thanh khác.

kết nối âm thanh (Audio Connection) trên webex meetings

3. Gọi từ một số khác

  1. Di chuột qua bảng điều khiển cuộc họp (Meeting Control Panel), chọn More options Cách thay đổi kết nối âm thanh (Audio Connection) trên webex meetings

2. Chọn Audio Connection, sau đó chọn Switch Connection.

3. Chọn Call me at a different number.

Gọi từ một số khác trên Webex meetings

4. Nhập số điện thoại và chọn Call Me.

cài đặt âm thanh - Webex Audio trên Webex Meetings

Số điện thoại bạn nhập vào Webex Meetings được lưu cho cuộc họp tiếp theo trên trang web này.

3. Cách điều chỉnh âm lượng micrô và loa

  1. Di chuột qua bảng điều khiển cuộc họp (Meeting Control Panel), chọn More options
  2. Chọn Audio Connection > Change settings.
Cách điều chỉnh âm lượng micrô và loa trên webex meetings

3. Chọn Test để nghe thử âm lượng ở cài đặt hiện tại.

Bạn có thể sử dụng các thanh trượt để điều chỉnh âm lượng của loa và độ nhạy của micrô.