Cách quản lý âm thanh, Hỗ trợ Webex, Webex Meetings

Cách cài đặt âm thanh trên Webex Meetings (dành cho phiên bản mới)

Bạn có thể thực hiện các cài đặt âm thanh trên Webex Meetings để tham gia và giao tiếp với mọi người trong cuộc họp. Cùng tìm hiểu cách kết nối âm thanh trước khi tham gia và điều chỉnh cài đặt âm thanh trên Webex Meetings để đảm bảo rằng bạn có thể nghe thấy mọi người và họ cũng có thể nghe thấy bạn. Nếu bạn thay đổi vị trí hoặc có kết nối kém, bạn cũng có thể thay đổi loại kết nối của mình để đạt được chất lượng âm thanh tốt nhất có thể.

Bài viết này áp dụng cho các trang web WBS40.9 trở về sau. Nếu bạn có phiên bản Webex cũ hơn, hãy tìm hiểu cách thiết lập âm thanh tại Cách cài đặt âm thanh trên Webex Meetings (dành cho phiên bản cũ). Để kiểm tra số phiên bản Webex bạn đang sử dụng, hãy xem Cách xác định số phiên bản trang Webex Meetings của bạn.

Khi bạn bắt đầu hoặc tham gia cuộc họp, trang xem trước sẽ hiển thị các tùy chọn kết nối âm thanh và video.

1. Cách kết nối âm thanh

  1. Bấm vào tùy chọn kết nối âm thanh và lựa chọn loại kết nối
  • Use computer audio – Sử dụng máy tính của bạn với tai nghe hoặc loa. Đây là kiểu kết nối âm thanh mặc định. Bạn có thể sử dụng cài đặt hệ thống cho loa và micrô hoặc chọn những cài đặt bạn muốn sử dụng trong menu Settings.
Cách cài đặt âm thanh trên Webex Meetings (dành cho phiên bản mới)
  • Call me – Nhập hoặc chọn số điện thoại cơ quan hoặc nhà riêng mà bạn muốn cuộc họp gọi đến.
  • Call in – Quay số từ điện thoại của bạn khi cuộc họp bắt đầu. Danh sách các số điện thoại quốc tế gọi đến sẽ xuất hiện sau khi bạn tham gia cuộc họp.
  • Don’t connect to audio – Bạn sẽ không nghe thấy bất kỳ âm thanh nào trong cuộc họp thông qua máy tính, điện thoại của mình. Sử dụng tùy chọn này nếu bạn đang ở trong phòng họp với những người tham gia khác và muốn sử dụng máy tính của mình để chia sẻ nội dung trong cuộc họp.

2. Nếu bạn muốn tham gia cuộc họp với chế độ tắt tiếng, hãy nhấp vào Mute Chat với những người khác trong webex meetings web app .

Biểu tượng Để tham gia cuộc họp với chế độ tắt tiếng, hãy nhấp vào Mute xuất hiện khi micrô của bạn bị tắt tiếng. Nhấp vào Unmute  khi bạn muốn phát biểu.

3. Chọn bật hoặc tắt video. Để tham gia cuộc họp với video của bạn bị tắt, hãy nhấp vào Stop video.

Biểu tượng Bạn sẽ thấy biểu tượng xuất hiện khi video của bạn tắt. Nhấp vào Start video khi bạn muốn hiển thị video của mình.

4. Nếu bạn muốn đặt hình nền video, hãy chọn Change background, sau đó chọn một trong các tùy chọn có sẵn. Bạn có thể tìm hiểu thêm về Cách thay đổi hình nền ảo trên Webex Meetings.

2. Cách thay đổi kết nối âm thanh

  1. Chọn các tùy chọn âm thanh (Audio options) Cách thay đổi kết nối âm thanh trên cisco webex meetings, sau đó chọn Switch audio.
Cách thay đổi kết nối âm thanh trên webex meetings

2. Chọn một trong những tùy chọn có sẵn, sau đó chọn Switch hoặc View

Cách thiết lập âm thanh trên webex meetings

3. Gọi bằng một số khác

Nhập số điện thoại mà bạn muốn Webex gọi đến khi cuộc họp bắt đầu

  1. Chọn các tùy chọn âm thanh (Audio options) Cách thay đổi kết nối âm thanh trên cisco webex meetings, sau đó chọn Switch audio.

2. Nhập số điện thoại bên cạnh mục Call me, sau đó nhấp vào Switch.

Nhập số điện thoại mà bạn muốn Webex gọi đến khi cuộc họp bắt đầu trên webex meetings

Số điện thoại bạn nhập trên Webex Meetings sẽ được lưu cho cuộc họp tiếp theo của bạn trên trang web này.

Lưu ý: Nếu bạn cần thay đổi số điện thoại sau khi kết nối âm thanh bằng điện thoại, hãy nhấp vào Disconnect trong cửa sổ Audio connect, sau đó nhập số điện thoại mới và nhấp vào Connect.

4. Cách điều chỉnh âm lượng loa và micrô

  1. Chọn Audio options Cách thay đổi kết nối âm thanh trên cisco webex meetings, sau đó chọn Switch audio.

2. Điều chỉnh thanh trượt âm lượng cho loa và micrô của bạn.

Nếu bạn đã chọn Automatically adjust volume cho micrô, việc điều chỉnh thanh trượt Input volume sẽ bỏ tùy chọn này.

Điều chỉnh âm lượng loa và micrô trên webex meetings

3. Nhấp vào Test để nghe thử âm lượng ở cài đặt hiện tại.

Tiếp tục điều chỉnh các thanh trượt âm lượng cho đến khi đạt được âm lượng ở mức bạn muốn.