Cách bắt đầu tham gia cuộc họp Webex, Hỗ trợ Webex, Webex Meetings

Hướng dẫn sử dụng Cisco Webex Meetings dành cho Attendees

Webex Meetings giúp việc tham gia và cộng tác trong các cuộc họp trực tuyến diễn ra liền mạch mà không gặp bất kỳ rắc rối nào. Bạn có thể gặp gỡ bất kỳ ai trên thế giới trực tuyến, nói chuyện với họ qua điện thoại hoặc máy tính, xem video của nhau và chia sẻ tài liệu cho nhau.

Bài viết dưới đây sẽ cung cấp cho bạn những hướng dẫn chi tiết về cách sử dụng cũng như các tính năng chính có trong Webex Meetings dành cho Atttendees (người dự thính).

Một số tính năng được đề cập trong bài viết này chỉ có sẵn trong các gói trả phí. Đây là những gì đi kèm với gói miễn phí.

I. Phân biệt các khái niệm Hosts, Attendees và Panelists trong Cisco Webex

  • Hosts: Là người chủ trì cuộc họp và có các đặc quyền đặc biệt cho phép họ quản lý cuộc họp trên Webex. Hosts đóng vai trò trọng cuộc họp với nhiều quyền tùy chỉnh đặc biệt như: lên lịch, bắt đầu và kết thúc phiên họp, ghi lại nội dung cuộc họp, chỉ định vai trò và quản lý những người tham gia khác trong phiên họp, ….
  • Panelists (người tham gia): Là những người tham gia hội thảo và có đầy đủ trải nghiệm người dùng cho một cuộc họp/hội nghị trên Webex như: quyền tùy chỉnh âm thanh, video, chia sẻ video,…. Các tham luận viên có thể hỗ trợ host và tham gia vào buổi thuyết trình.
  • Attendeees (người dự thính): Là những người tham gia hội nghị nhưng họ chỉ có thể xem những gì đang diễn ra trong cuộc họp. Attendees không có đầy đủ quyền tùy chỉnh cũng như các trải nghiệm người dùng trong một cuộc họp như Panelists.

II. Đối với phiên bản WBS40.9 và các phiên bản sau

Nhấp vào các tùy chọn sử dụng kết nối âm thanh trong Webex Meetings.

1. Tham gia cuộc họp

Nếu ai đó mời bạn tham gia cuộc họp trên Webex, bạn sẽ nhận được lời mời kèm theo hướng dẫn về cách tham gia qua thư mời qua email. Bạn có thể nhấp vào liên kết Join meeting để tham gia cuộc họp.

Chú ý: Bạn có thể được yêu cầu nhập mật khẩu cuộc họp. Bạn có thể tìm thấy nó trong thư mời qua email của bạn.

Giao diện người dùng của Webex rất đơn giản. Tùy chọn cuộc họp ở trung tâm, tùy chọn người tham gia và các bảng điều khiển khác ở bên phải.

2. Kết nối âm thanh

Trong cửa sổ xem trước, bạn có thể đảm bảo âm thanh và video đều ổn trước khi tham gia cuộc họp. Đầu tiên, chọn cài đặt bạn sử dụng cho âm thanh trong cuộc họp.

  1. Nhấp vào các tùy chọn kết nối âm thanh trong Webex Meetings.
Nhấp vào các tùy chọn sử dụng kết nối âm thanh trong Webex Meetings.

2. Cài đặt các tùy chọn âm thanh trong cuộc họp:

Cài đặt các tùy chọn âm thanh trong cuộc họp
  • Use computer audio (Sử dụng âm thanh máy tính) — Sử dụng máy tính của bạn với tai nghe hoặc loa. Đây là kiểu kết nối âm thanh mặc định. Bạn có thể thay đổi tai nghe, loa và micrô của mình.
  • Call me (Gọi cho tôi) — Nhập hoặc chọn số điện thoại cơ quan hoặc nhà riêng mà bạn muốn cuộc họp gọi đến.
  • Call in (Gọi đến) — Quay số từ điện thoại của bạn khi cuộc họp bắt đầu. Danh sách các số điện thoại quốc tế gọi đến có sẵn sau khi bạn tham gia cuộc họp.
  • Don’t connect to audio (Không kết nối với âm thanh) — Bạn sẽ không nghe thấy bất kỳ âm thanh nào trong cuộc họp qua máy tính hoặc điện thoại của mình. Sử dụng tùy chọn này nếu bạn đang ở trong phòng họp nhưng muốn sử dụng máy tính của mình để chia sẻ nội dung trong cuộc họp.

3. Nếu bạn muốn tham gia cuộc họp với ở chế độ tắt tiếng, hãy nhấp vào Mute Nếu bạn muốn tham gia cuộc họp với ở chế độ tắt tiếng, hãy nhấp vào Mute .

Bạn sẽ nhìn thấy biểu tượng Bạn sẽ nhìn thấy biểu tượng khi nào micrô bị tắt tiếng khi nào micrô bị tắt tiếng. Nhấp vào Unmute Bạn sẽ nhìn thấy biểu tượng khi nào micrô bị tắt tiếng khi bạn muốn phát biểu trong cuộc họp.

Trong một số cuộc họp, Người chủ trì (Host) có quyền không cho phép attendees (người dự thính) tự bật tiếng. Nếu bạn bị tắt tính năng bật tiếng, tính năng Unmute

Chú ý: Trong một số cuộc họp, Người chủ trì (Host) có quyền không cho phép attendees (người dự thính) tự bật tiếng. Nếu bạn bị tắt tính năng bật tiếng, tính năng Unmute Nếu bạn bị tắt tính năng bật tiếng, tính năng Unmutesẽ bị khóa cho đến khi máy chủ cho phép bạn có thể tự bật tiếng.

3. Bắt đầu video của bạn

Trước khi tham gia hoặc bắt đầu cuộc họp, bạn có thể chọn cài đặt sử dụng cho video trong cuộc họp.

  1. Nếu bạn muốn tham gia cuộc họp với video đã tắt, hãy nhấp vào Stop video Nếu bạn muốn tham gia cuộc họp với video đã tắt, hãy nhấp vào Stop video

Bạn sẽ thấy biểu tượng Bạn sẽ thấy biểu tượngkhi video bị tắt. Nhấp vào Start video Bạn sẽ thấy biểu tượngkhi bạn muốn hiển thị video.

Nếu bạn muốn tham gia cuộc họp với video đã tắt, hãy nhấp vào Stop video

2. Theo mặc định, video tự xem của bạn (self-view video) sẽ hiển thị ở chế độ xem gương. Bạn có thể tắt chế độ xem gương nếu bạn muốn self-view video hiển thị giống như của những người khác.

Nếu bạn hài lòng với cài đặt âm thanh và video trong cuộc họp này, bạn có thể lưu chúng cho cuộc họp tiếp theo.

3. Nếu bạn muốn có thêm quyền riêng tư hoặc để hạn chế sự phân tâm, có thể sử dụng hình nền ảo. Bấm Change background, sau đó chọn làm mờ hoặc thay thế nền của bạn.

Để tham gia cuộc họp từ một thiết bị video tương thích, hãy kết nối với thiết bị tương thích đó.

4. Chia sẻ tài liệu

Để chia sẻ tài liệu trong cuộc họp, từ bảng điều khiển cuộc họp, hãy chọn Share Để chia sẻ tài liệu trong cuộc họp, từ bảng điều khiển cuộc họp, hãy chọn Share

Để chia sẻ tài liệu trong cuộc họp, từ bảng điều khiển cuộc họp, hãy chọn Share

Chuyển đến Share menu để có thêm tùy chọn chia sẻ.

5. Máy ảnh hỗ trợ video chất lượng cao

Hầu hết các máy ảnh tương thích với PC đều hoạt động với Webex.

III. Đối với phiên bản WBS40.6.x và các phiên bản trước đó

Đối với phiên bản WBS40.6.x và các phiên bản trước đó

1. Tham gia cuộc họp

Nếu ai đó mời bạn tham gia cuộc họp trên Webex, bạn sẽ nhận được lời mời kèm theo hướng dẫn về cách tham gia qua thư mời qua email. Bạn có thể nhấp vào link Join  để tham gia cuộc họp.

Chú ý: Bạn có thể được yêu cầu nhập mật khẩu cuộc họp. Tìm mật khẩu trong thư mời qua email của bạn.

Giao diện người dùng của Webex rất đơn giản. Tùy chọn cuộc họp ở trung tâm, tùy chọn người tham gia và các bảng điều khiển khác ở bên phải.

2. Kết nối âm thanh

Trước khi bắt đầu cuộc họp, bạn có thể chọn cài đặt sử dụng cho âm thanh trong cuộc họp.

  1. Nhấp vào các tùy chọn kết nối âm thanh trong Webex Meetings.
Nhấp vào các tùy chọn kết nối âm thanh trong Webex Meetings

2. Cài đặt các tùy chọn âm thanh trong cuộc họp:

Chọn cách bạn muốn nghe âm thanh trong cuộc họp
  • Use computer audio (Sử dụng âm thanh máy tính) — Sử dụng máy tính của bạn với tai nghe hoặc loa. Đây là kiểu kết nối âm thanh mặc định. Bạn có thể thay đổi tai nghe, loa và micrô của mình.
  • Call me (Gọi cho tôi) — Nhập hoặc chọn số điện thoại cơ quan hoặc nhà riêng mà bạn muốn cuộc họp gọi đến.
  • Call in (Gọi đến) — Quay số từ điện thoại của bạn khi cuộc họp bắt đầu. Danh sách các số điện thoại quốc tế gọi đến có sẵn sau khi bạn tham gia cuộc họp.
  • Don’t connect to audio (Không kết nối với âm thanh) — Bạn sẽ không nghe thấy bất kỳ âm thanh nào trong cuộc họp qua máy tính hoặc điện thoại của mình. Sử dụng tùy chọn này nếu bạn đang ở trong phòng họp nhưng muốn sử dụng máy tính của mình để chia sẻ nội dung trong cuộc họp.

3. Nếu bạn muốn tham gia cuộc họp với ở chế độ tắt tiếng, hãy nhấp vào Mute my microphone Nếu bạn muốn tham gia cuộc họp với ở chế độ tắt tiếng, hãy nhấp vào Mute my microphone .

Bạn sẽ nhìn thấy biểu tượng Nhấp vào Unmute my microphone khi nào micrô bị tắt tiếng. Nhấp vào Unmute my microphone Nhấp vào Unmute my microphone khi bạn muốn phát biểu trong cuộc họp.

Nếu bạn muốn tham gia cuộc họp với ở chế độ tắt tiếng, hãy nhấp vào Mute my microphone

3. Bắt đầu video của bạn

Trước khi tham gia hoặc bắt đầu cuộc họp, bạn có thể chọn cài đặt sử dụng cho video trong cuộc họp.

  1. Nếu bạn muốn tham gia cuộc họp với video đã tắt, hãy nhấp vào Turn off my video Nếu bạn muốn tham gia cuộc họp với video đã tắt, hãy nhấp vào Turn off my video

Bạn sẽ thấy biểu tượng Bạn sẽ thấy biểu tượng khi video bị tắt khi video bị tắt. Nhấp vào Turn on my video Bạn sẽ thấy biểu tượng khi video bị tắt khi bạn muốn hiển thị video.

Nếu bạn muốn tham gia cuộc họp với video đã tắt, hãy nhấp vào Turn off my video

2. Theo mặc định, video tự xem của bạn (self-view video) sẽ hiển thị ở chế độ xem gương. Bạn có thể tắt chế độ xem gương nếu bạn muốn self-view video hiển thị giống như của những người khác.

Nếu bạn hài lòng với cài đặt âm thanh và video trong cuộc họp này, bạn có thể lưu chúng cho cuộc họp tiếp theo.

Để tham gia cuộc họp từ một thiết bị video tương thích, hãy kết nối với thiết bị tương thích đó.

4. Chia sẻ tài liệu

Bạn có thể chia sẻ tài liệu trong cuộc họp trên Webex. Trong bảng Participants, kéo biểu tượng hình quả bóng Bạn có thể chia sẻ tài liệu trong cuộc họp trên Webex. Trong bảng Participants, kéo biểu tượng hình quả bóng và thả nó bên cạnh tên của bạn. Lúc này, bạn sẽ trở thành người phát biểu. Chọn Share content Chọn Share content và bắt đầu chia sẻ.

Bạn có thể chia sẻ tài liệu trong cuộc họp trên Webex. Trong bảng Participants

Chuyển đến Share menu để có thêm tùy chọn chia sẻ

5. Máy ảnh hỗ trợ video chất lượng cao

Hầu hết các máy ảnh tương thích với PC sẽ hoạt động với Webex

Related Posts