Tư vấn chọn mua tổng đài cho ngành tư vấn pháp luật

Tổng đài cho ngành tư vấn pháp luật là giải pháp giành riêng cho các công ty, văn phòng luật sư. Ngành tư vấn pháp luật là một trong những ngành có nhu cầu cao và ổn định trong thị trường lao động hiện nay. Với sự phát triển của kinh tế và xã hội, các hoạt động kinh doanh, đầu tư, thương mại cũng ngày càng phức tạp hơn, do đó, nhu cầu tư vấn pháp luật của các doanh nghiệp và cá nhân cũng tăng lên. Ở thành phố, họ có thể dễ dàng đến với văn phòng của bạn để tư vấn. Nhưng nếu họ ở vùng nông thôn thì sao? Cách duy nhất đó là gọi điện thoại.

• Công ty luật của bạn có nhiều phòng ban và chi nhánh trên cả nước, và vấn đề là thật tốn kém khi chi trả cước phí điện thoại.
• Công việc tư vấn luật là một sự trao đổi tương đối quan trọng nên bạn muốn ghi âm cuộc gọi để dễ dàng quản lý nội dung tư vấn luật.
• Số điện thoại hiện nay của bạn chưa đẹp và dễ nhớ, vì thế bạn muốn thay đổi một số khác để tiện quảng bá văn phòng luật hơn.

Đừng lo lắng, chúng tôi sẽ thay bạn giải quyết các vấn đề đó thông qua bài viết tư vấn chọn mua tổng đài cho ngành tư vấn pháp luật dưới đây.

Vì sao nên sử dụng giải pháp tổng đài cho ngành tư vấn pháp luật?

Tiết kiệm chi phí

• Gọi nội bộ miễn phí trên toàn quốc
• Quản lý tính cước theo từng máy
• Tích hợp nhiều đầu số: Văn phòng có thể sở hữu cùng lúc nhiều số hotline 1900, 1800, đầu số điện thoại bàn,… mỗi đầu số sẽ có những đặc điểm riêng. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm hãy liên lạc với Ngọc Thiên theo hotline: 028.777.98.999 nhé.

Tối ưu quản lý

• Toàn bộ cuộc gọi sẽ được ghi âm từ 6 đến 12 tháng. Thao tác nghe File dễ như nghe nhạc.
• API tích hợp phần mềm quản lý dữ liệu khách hàng
• Cấp tài khoản thống kê cuộc gọi
• Nhạc chờ
• Lời chào tự động

Tăng cường kết nối

• Nghe – gọi nhiều cuộc đồng thời
• Lời chào tự động
• Phân phối cuộc gọi thông minh theo đúng tư vấn viên
• Chuyển tiếp cuộc gọi ra di động nếu lỡ cuộc gọi từ máy bàn

Cách chọn mua tổng đài cho ngành tư vấn pháp luật

Để chọn mua tổng đài cho ngành tư vấn pháp luật, bạn nên xem xét các yếu tố sau:

1. Số lượng người dùng: Bạn cần xác định số lượng người dùng cần sử dụng tổng đài để có thể chọn một hệ thống phù hợp với nhu cầu sử dụng của công ty hoặc tổ chức của bạn.
2. Các tính năng cơ bản: Tổng đài cho ngành tư vấn pháp luật cần có các tính năng cơ bản như ghi âm cuộc gọi, chuyển tiếp cuộc gọi, hỗ trợ nhiều đường truyền, thời gian chờ và tiếng chuông đa dạng.
3. Tính năng tự động hóa: Tính năng tự động hóa giúp tăng năng suất làm việc, giảm thời gian chờ đợi và tối ưu hóa quy trình làm việc. Ví dụ như tự động phân loại cuộc gọi theo chủ đề hoặc tự động gửi thông báo đến nhân viên khi có cuộc gọi mới.
4. Tính năng gọi lại: Tính năng gọi lại giúp khách hàng có thể yêu cầu một cuộc gọi lại từ nhân viên tư vấn khi họ không thể nghe máy hoặc đang bận.
5. Tính năng bảo mật: Tính năng bảo mật là rất quan trọng trong ngành tư vấn pháp luật. Tổng đài cần hỗ trợ các tính năng bảo mật như mã hóa cuộc gọi, xác thực người dùng và giám sát cuộc gọi.
6. Dịch vụ hỗ trợ: Bạn cần chọn một nhà cung cấp dịch vụ có chất lượng dịch vụ hỗ trợ tốt để đảm bảo rằng tổng đài của bạn luôn hoạt động tốt và giải quyết các vấn đề nhanh chóng.
7. Giá cả: Giá cả cũng là một yếu tố quan trọng trong việc chọn mua tổng đài. Bạn cần tính toán kỹ lưỡng để chọn được sản phẩm có chất lượng tốt nhưng vẫn phù hợp với ngân sách của công ty hoặc tổ chức của bạn.

Xem thêm

Hướng dẫn cấu hình tổng đài VoIP cho doanh nghiệp

Các bước triển khai tổng đài cho ngành tư vấn pháp luật

• Bước 1: Chọn và mua đầu số với nhà mạng
  Để chọn và mua số, bạn cần cung cấp cho nhà mạng giấy phép kinh doanh. Tuy nhiên nếu cơ sở chưa có giấy phép kinh doanh, Ngọc Thiên sẽ có phương án hỗ trợ bạn.
• Bước 2: Làm hợp đồng thuê tổng đài chăm sóc khách hàng của Ngọc Thiên
  Tùy vào nhu cầu của các bạn, chúng tôi sẽ tư vấn gói dịch vụ phù hợp. Bộ phận kỹ thuật của Ngọc Thiên sẽ hỗ trợ đấu nối tổng đài ảo tại doanh nghiệp trên hạ tầng Internet có sẵn.
• Bước 3: Lựa chọn thiết bị đầu cuối
  • Sau khi số Hotline đã được kết nối với nhà mạng các bạn cần có thiết bị để gọi điện thoại. Doanh nghiệp hãy linh hoạt chọn thiết bị đầu cuối là phần cứng hoặc phần mềm.
  • Phần cứng: điện thoại bàn có kết nối Internet, tai nghe máy tính,…
  • Phần mềm: sử dụng App cài trên điện thoại hoặc máy tính (cài đặt miễn phí)

Top 10 tổng đài IP được sử dụng phổ biến hiện nay

Đơn vị cung cấp tổng đài uy tín, chính hãng

Hiện tại, Công ty cổ phần TNHH Cung Ứng Ngọc Thiên đang là nhà phân phối chính thức các dòng tổng đài của nhiều thương hiệu nổi tiếng tại Việt Nam. Ngọc Thiên cam kết đem đến cho khách hàng những sản phẩm chính hãng và chất lượng và mức giá tốt nhất trên thị trường.Với đội ngũ kỹ thuật viên chuyên môn giỏi và dày dặn kinh nghiệm, Ngọc Thiên chắc chắn sẽ đem đến cho quý khách hàng dịch vụ tốt nhất.

Ngọc Thiên cung cấp đầy đủ các sản phẩm tổng đài thuộc thương hiệu cùng chính sách bảo hành chính hãng vô cùng hấp dẫn. Ngoài ra đến với Ngọc Thiên bạn sẽ được.

• Hỗ trợ giá thành tốt nhất trên thị trường
• Cung cấp sản phẩm chất lượng, đảm bảo chính hãng 100%
• Hỗ trợ lắp đặt, và hướng dẫn sử dụng bởi nhân viên kỹ thuật nhiều kinh nghiệm
• Được đội ngũ nhân viên tư vấn các giải pháp và thiết bị phù hợp, tối ưu và tiết kiệm chi phí nhất
• Xuất hóa đơn điện tử, bảo hành chính hãng

Thông tin liên hệ

CÔNG TY TNHH CUNG ỨNG NGỌC THIÊN

Hotline: 028.777.98.999 – 1900099978

Email: info@vnsup.com