Đánh giá hệ thống tổng đài P-Series của Yeastar

Đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ có kỳ vọng cao hơn về một hệ thống liên lạc phức tạp hơn, cần phải có một hệ thống PBX chuyên nghiệp và đáng tin cậy. Thiếu các tính năng để nâng cao hiệu quả, khiến hệ thống liên lạc kém hấp dẫn hơn, đó là lý do tại sao Yeastar, công ty dẫn đầu thị trường về hệ thống liên lạc, đã giới thiệu Hệ thống PBX P-Series.

Hệ thống tổng đài P-Series của Yeastar tăng cường khả năng sử dụng, chức năng và trải nghiệm người dùng để thực hiện vượt quá nhu cầu của PBX trung bình.

Đánh giá tổng đài Yeastar P-Series: Tính năng

Hệ thống PBX P-Series là sản phẩm “PBX Plus more” của Yeastar hỗ trợ các doanh nghiệp trong việc tạo ra trải nghiệm liên lạc không bị gián đoạn. Giải pháp này cung cấp cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ giải pháp quản lý cuộc gọi trực quan, UC và trung tâm cuộc gọi, với khả năng kết nối mọi lúc, mọi nơi trên máy tính để bàn, điện thoại di động và trình duyệt.

Hệ thống PBX P-Series có 3 tùy chọn dung lượng với bộ tính năng đầy đủ, được hỗ trợ bởi các giải pháp phần cứng được nâng cấp và tinh chỉnh. Ngoài ra, Yeastar cũng đang xác định lại giao diện cổng quản lý để mang đến giao diện mới mẻ với thiết kế đáp ứng, thanh tìm kiếm điều hướng, biểu đồ trực tiếp, v.v.

Các tính năng của P-Series PBX bao gồm:

• PBX Plus: Tất cả các tính năng phải có cho SME PBX, cùng với một số tính năng bổ sung được bổ sung. IVR, hàng đợi cuộc gọi, hội nghị, ghi âm cuộc gọi, v.v.
• Tổng đài PBX Plus: Hệ thống PBX P-Series giới thiệu hỗ trợ trung tâm cuộc gọi đến để cải thiện khả năng đáp ứng của đại lý, hiệu quả và sự hài lòng của khách hàng. Phân phối cuộc gọi, bảng treo tường, bảng xếp hàng, SLA và báo cáo cuộc gọi đều có sẵn
• PBX Plus UC Client: Tăng cường giao tiếp với các máy khách Linkus UC có nghĩa là người dùng có thể truy cập cuộc gọi, thư thoại, hội nghị, sự hiện diện và hơn thế nữa từ một giao diện duy nhất
• PBX Plus IM và Hiện diện: Hỗ trợ nhắn tin với thông tin phong phú về tính khả dụng cùng với hỗ trợ chia sẻ tệp
• Bảng điều khiển PBX Plus: Bảng điều khiển trực quan dành cho các nhà điều hành và lễ tân của công ty để xử lý các cuộc gọi đến dựa trên tình trạng sẵn sàng của nhân viên. Kéo và thả vào bảng điều khiển để gửi cuộc gọi đến nhóm đổ chuông, tiện ích mở rộng và hàng đợi
• Danh bạ PBX Plus: Hệ thống PBX P-Series giúp dễ dàng tổ chức các liên hệ cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Người dùng có thể thêm các liên hệ bên ngoài để tạo một thư mục tập trung và quản lý các mục liên hệ cá nhân. Bao gồm khớp ID người gọi và quay số nhanh
• Tích hợp PBX Plus: P-Series PBX cũng hoạt động với các hệ thống của bên thứ ba, bao gồm các điểm cuối tiêu chuẩn cho SIP, các công cụ cộng tác và các giải pháp CRM. Phá vỡ các rào cản trên một loạt các hệ thống giúp mở ra giao tiếp kinh doanh tốt hơn

Đánh giá tổng đài Yeastar P-Series: Lợi ích

Giải pháp PBX P-Series của Yeastar giúp các công ty tiếp cận môi trường PBX cấp độ tiếp theo một cách nhanh chóng và dễ dàng với một loạt các tính năng tuyệt vời. Từ bảng điều khiển cung cấp một cách trực quan cho các nhà điều hành để quản lý cuộc gọi, đến các kết nối thuận tiện với các công cụ của bên thứ ba, Yeastar có tất cả.

Lợi ích của hệ thống bao gồm:

• Thông tin liên lạc hoàn toàn không bị gián đoạn: Nhân viên đảm bảo họ có thể kết nối với cả đồng nghiệp và khách hàng trong cùng một môi trường thuận tiện. Giải pháp tích hợp với các công cụ cộng tác và CRM của bên thứ ba, cũng như cung cấp các tính năng như nhắn tin tức thì để cộng tác với nhau
• Tăng cường tiết kiệm chi phí: Với P-Series PBX, Yeastar SME có thể tận dụng tối đa khoản đầu tư truyền thông của họ. Giải pháp thuận tiện hỗ trợ làm việc từ xa ngay lập tức, để các nhà lãnh đạo doanh nghiệp có thể tận hưởng tất cả các lợi ích của một nhóm phân tán. Ngoài ra còn có một bộ tính năng nâng cao tiện lợi để truy cập, bao gồm VoIP chất lượng doanh nghiệp và các công cụ trung tâm cuộc gọi, tất cả đều góp phần giảm chi phí vận hành và quản lý
• Quản lý miễn phí rắc rối: Giải pháp tổng đài Yeastar P-Series là tất cả về sự đơn giản. Từ bảng điều hành độc đáo giúp dễ dàng quản lý các cuộc gọi đến, đến hệ thống plug-and-play để cung cấp, thật dễ dàng để bắt đầu và thiết lập. Hệ thống tích hợp có nghĩa là bạn thậm chí không cần phải tách và thay thế các công cụ mà bạn đã dựa vào
• UC và Contact Center Kết hợp: Tổng đài Yeastar P-Series có mọi thứ bạn cần cho một hệ thống liên lạc đặc biệt. Điều này bao gồm các tính năng hiện diện và IM, một bảng điều hành toàn diện, các tính năng PBX, quyền truy cập vào các ứng dụng khách UC và một trung tâm liên lạc được tích hợp sẵn với các tính năng như SLA và phân phối cuộc gọi
• Không ngừng phát triển: Yeastar cam kết mang đến trải nghiệm cấp độ tiếp theo phong phú cho khách hàng SME của mình. Từ trung tâm cuộc gọi đến được tích hợp sẵn, đến các ứng dụng khách Linkus UC, trải nghiệm không ngừng phát triển và ngày càng tốt hơn. Không có giới hạn cho những gì các doanh nghiệp vừa và nhỏ có thể đạt được với giải pháp đa năng này
• Bảo mật: Yeastar hứa hẹn sự an tâm cho người dùng thông qua sự kết hợp của các tùy chọn kiểm soát chi tiết cho người quản lý và giám sát, cũng như các biện pháp bảo mật khác nhau. Các cơ chế bảo mật tích hợp làm giảm các lỗ hổng bảo mật của hệ thống, vì vậy bạn có thể tận hưởng môi trường giao tiếp và cộng tác tất cả trong một mà không gặp rủi ro

Nhận định về tổng đài Yeastar P-Series

Với Yeastar P-Series PBX, Yeastar đang cho phép các công ty vừa và nhỏ tiếp cận với một giải pháp linh hoạt và đa dạng vượt ra ngoài tổng đài tiêu chuẩn. P-Series cân bằng giữa cơ hội tăng trưởng với chi phí tiềm năng, để giảm tổng chi phí sở hữu, nhu cầu đào tạo và nỗ lực quản lý. Cho dù bạn đang thực hiện chuyển đổi hệ thống điện thoại hay khởi chạy môi trường của mình từ đầu, không có giới hạn cho những gì bạn có thể hoàn thành.

Bất kể nhân viên đang đăng nhập vào các giải pháp PBX của họ ở đâu và bất kể lựa chọn thiết bị của họ có thể là gì, Yeastar P-Series sẽ thu hút tất cả các thành viên trong nhóm trong một thế giới ngày càng phân tán và kỹ thuật số. Quản trị dựa trên bảng điều khiển giúp làm cho mọi thứ trở nên đơn giản hơn cho các mục đích quản lý. Đồng thời, các tùy chọn quyền chi tiết tăng cường khả năng tuân thủ bảo mật và quyền riêng tư.

Yeastar đang tiên phong mang lại trải nghiệm người dùng mới nhất quán và đáng tin cậy cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ cần tiếp cận với công nghệ truyền thông giật gân với mức giá mà họ có thể mua được. Nếu bạn cần chức năng tuyệt vời mà không có mức giá quá lớn, đây có thể là lựa chọn dành cho bạn. Bạn thậm chí có thể tích hợp nó với các tài nguyên của bên thứ ba như công cụ cộng tác, hệ thống CRM, điện thoại IP, v.v.

Danh sách tổng đài tổng đài P-Series

Tổng đài IP Yeastar P550

• Cấu hình tối đa 50 máy lẻ sip
• 25 Cuộc gọi đồng thời
• Tối đa 8 cổng tùy chọn FXS/FXO (cần mua thêm Module card FXO/FXS)
• Max BRI Ports: 8
• Max GSM/3G/4G Ports: 4
• USB: 1 (Up to 2TB), bộ nhớ ngoài: USB, HDD
• Transport Protocol: UDP, TCP, TLS, SRTP
• Video Codec: H263, H263P, H264, MPEG4
• DTMF: In-band, RFC4733, RFC2833, SIP INFO
• NFC Read/Write: Yes
• Ethernet Interfaces: 2 x(10/100/1000 Mbps)
• Môi trường:
  • Phạm vi hoạt động: 0°C đến 40°C, 32°F đến 104°F
  • Phạm vi lưu trữ: -20°C đến 65°C, -4°F đến 149°F
  • Độ ẩm: 10-90% không ngưng tụ
• Tổng đài VoIP Yeastar P550 là sự lựa chọn hoàn hảo, đáp ứng full tính năng cho doanh nghiệp, khách sạn/Resort, nhà máy, văn phòng..

Tổng đài IP Yeastar P560

• Cấu hình mặc định 100 máy lẻ sip, khả năng mở rộng tối đa 200 máy lẻ SIP (mở rộng cần mua thêm Module D30)
• 30 Cuộc gọi đồng thời khả năng mở rộng 60 cuộc gọi đồng thời
• Tối đa 8 cổng tùy chọn FXS/FXO (cần mua thêm Module card FXO/FXS)
• Max BRI Ports: 8
• Max E1/T1/J1 Ports: 1
• Tối đa 1 Card D30 mở rộng 100 máy lẻ và 30 cuộc gọi đồng thời (Lưu ý: Chỉ dùng cho dòng tổng đài yeastar P560/P570)
• Hard Disk: 1 SATA (Up to 2TB)
• USB: 1 (Up to 2TB), bộ nhớ ngoài: USB, HDD
• Transport Protocol: UDP, TCP, TLS, SRTP
• Video Codec: H263, H263P, H264, MPEG4
• DTMF: In-band, RFC4733, RFC2833, SIP INFO
• NFC Read/Write: Yes
• Ethernet Interfaces: 2 x(10/100/1000 Mbps)
• Môi trường:
  • Phạm vi hoạt động: 0°C đến 40°C, 32°F đến 104°F
  • Phạm vi lưu trữ: -20°C đến 65°C, -4°F đến 149°F
  • Độ ẩm: 10-90% không ngưng tụ

Tổng đài IP Yeastar P570

• Cấu hình mặc định 300 máy lẻ sip, khả năng mở rộng tối đa 500 máy lẻ SIP (mở rộng cần mua thêm Module D30)
• 30 Cuộc gọi đồng thời khả năng mở rộng 120 cuộc gọi đồng thời
• Tối đa 16 cổng tùy chọn FXS/FXO (cần mua thêm Module card FXO/FXS)
• Max BRI Ports: 16
• Max E1/T1/J1 Ports: 1
• Tối đa 2 Card D30 mở rộng 100 máy lẻ và 30 cuộc gọi đồng thời (Lưu ý: Chỉ dùng cho dòng tổng đài yeastar P560/P570)
• Hard Disk: 1 SATA (Up to 2TB)
• USB: 1 (Up to 2TB), bộ nhớ ngoài: USB, HDD
• Transport Protocol: UDP, TCP, TLS, SRTP
• Video Codec: H263, H263P, H264, MPEG4
• DTMF: In-band, RFC4733, RFC2833, SIP INFO
• NFC Read/Write: Yes
• Ethernet Interfaces: 2 x(10/100/1000 Mbps)
• Môi trường:
  • Phạm vi hoạt động: 0°C đến 40°C, 32°F đến 104°F
  • Phạm vi lưu trữ: -20°C đến 65°C, -4°F đến 149°F
  • Độ ẩm: 10-90% không ngưng tụ
• Tổng đài VoIP Yeastar P570 là sự lựa chọn hoàn hảo, đáp ứng full tính năng cho doanh nghiệp, khách sạn/Resort, nhà máy, văn phòng..