Trong môi trường tổng đài và trung tâm dịch vụ khách hàng, tai nghe tổng đài USB đã trở thành một công cụ quan trọng giúp tăng cường truyền thông và tương tác hiệu quả giữa nhân viên và khách hàng. Với sự tiện ích và linh hoạt của việc kết nối qua cổng USB, tai nghe tổng đài USB mang đến khả năng cài đặt dễ dàng và trải nghiệm âm thanh chất lượng cao.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giới thiệu đến bạn danh sách “Top tai nghe tổng đài USB chất lượng cao” để giúp bạn lựa chọn một sản phẩm tốt nhất cho nhu cầu của mình. Những tai nghe trong danh sách này đã được chọn lọc dựa trên chất lượng âm thanh, tính năng, độ bền, và sự phản hồi tích cực từ người dùng.
Tai nghe tổng đài USB là gì?
Tai nghe tổng đài USB là một loại tai nghe được thiết kế đặc biệt để sử dụng trong môi trường tổng đài và trung tâm dịch vụ khách hàng. Nó kết nối với máy tính hoặc thiết bị thông qua cổng USB và được sử dụng để thực hiện cuộc gọi điện qua Internet (Voice over IP – VoIP). Tai nghe tổng đài USB cung cấp âm thanh chất lượng cao và tính năng tương thích với các ứng dụng tổng đài trên máy tính như Skype, Microsoft Teams, Cisco Jabber và nhiều ứng dụng khác.
Tai nghe tổng đài USB thường có tính năng như microphone chất lượng cao để thu âm thanh rõ ràng, loa để nghe âm thanh từ cuộc gọi, nút điều khiển âm lượng và nút chuyển đổi để điều chỉnh chế độ gọi. Ngoài ra, nhiều mẫu tai nghe tổng đài USB còn tích hợp các công nghệ tiên tiến như chống ồn, giảm tiếng ồn xung quanh và điều chỉnh tự động âm lượng để tối ưu hóa trải nghiệm gọi điện.
Top tai nghe tổng đài USB chất lượng cao nên mua
Plantronics Blackwire 3210
Một trong những loại tai nghe tổng đài USB chất lượng và mang đến âm thanh sống động phải kể đến tai nghe tổng đài USB Plantronics Blackwire 3210. Thiết bị được đa số người dùng doanh nghiệp ưa chuộng, bạn chỉ cần kết nối với máy tính thông qua USB-A hoặc USB-C là có thể trải nghiệm ngay thiết bị.
- Plantronic C3210 cung cấp tai nghe UC có dây bền, thoải mái, dễ triển khai.
- Hỗ trợ điều khiển âm thanh: Âm lượng.
- Hỗ trợ chế độ đầu ra âm thanh: Mono.
- Bước một cách thông minh vào truyền thông hợp nhất.
- Mặc theo phong cách tự chọn.
- Thiết kế gọn nhẹ.
- Quản lý cuộc gọi đơn giản.
- Chất lượng âm thanh vượt trội.
- EQ động.
- Triển khai nhanh chóng, sẵn sàng cho tương lai.
- Tùy chọn kết nối: PC, điện thoại di động hoặc máy tính bảng với kết nối USB tiêu chuẩn.
Plantronics Blackwire 3220
Tai nghe tổng đài USB Poly Blackwire 3220 là chiếc tai nghe dành cho doanh nghiệp. Với thiết kế hai bên tai sẽ mang đến trải nghiệm thoải mái cho người dùng. Bạn cũng nhanh chóng kết nối với máy tính thông qua USB-A hoặc USB-C.
Tai nghe tổng đài USB Plantronics Blackwire 3220 Series có âm thanh nổi bật, sinh động giúp trải nghiệm tốt hơn về giọng nói, âm nhạc và đa phương tiện. Cung cấp băng thông rộng cho PC, Micrô khử tiếng ồn và âm thanh Hi-Fi. Bên cạnh đó, thiết bị còn sở hữu tính năng EQ động tối ưu hóa chất lượng giọng nói của bạn khi bạn thực hiện cuộc gọi, tự động điều chỉnh cài đặt EQ khi bạn nghe nhạc hoặc đa phương tiện.
- Âm thanh chất lượng cao: Tai nghe Blackwire 3220 cung cấp âm thanh rõ ràng và chất lượng cao, cho phép nghe và nói trong cuộc gọi một cách rõ ràng và tự nhiên.
- Công nghệ giảm tiếng ồn: Tai nghe này tích hợp công nghệ giảm tiếng ồn để giảm bớt tiếng ồn xung quanh và tăng cường trải nghiệm nghe của người dùng.
- Thiết kế thoải mái: Blackwire 3220 có kiểu dáng gọn nhẹ và vòng đệm tai mềm mại, giúp người dùng cảm thấy thoải mái khi đeo trong thời gian dài.
- Kết nối đa nền tảng: Tai nghe tương thích với các ứng dụng gọi điện qua Internet (VoIP) phổ biến trên nhiều nền tảng, bao gồm cả máy tính và điện thoại di động.
- Điều khiển âm lượng và nút chuyển đổi: Blackwire 3220 đi kèm với nút điều chỉnh âm lượng thuận tiện và nút chuyển đổi tắt/mở microphone, giúp người dùng dễ dàng kiểm soát cuộc gọi.
- Hỗ trợ các tính năng UC (Unified Communications): Tai nghe được thiết kế để tương thích với các nền tảng UC phổ biến như Microsoft Teams và Cisco Jabber, đảm bảo tính tương thích và tính năng mở rộng.
- Hỗ trợ khả năng cắm và chạy (Plug and Play): Người dùng có thể kết nối tai nghe Blackwire 3220 vào máy tính hoặc thiết bị khác thông qua cổng USB và sử dụng ngay lập tức mà không cần cài đặt phần mềm phức tạp.
Jabra Biz 1100 USB Mono
Tai nghe Jabra Biz 1100 Mono USB là tai nghe có dây được thiết kế gọn, nhẹ đàm thoại tốt đáp ứng nhu cầu về chất lượng thoại cho người dùng như các telesale, trung tâm chăm sóc khách hàng hay giải dạy và học online tại nhà. Jabra Biz 1100 Mono USB mang đến chất lượng âm thanh rõ nét với giá phải chăng.
Jabra Biz 1100 Mono USB có lớp vỏ ngoài được làm từ nhựa cao cấp, đảm bảo độ bền cao cho người sử dụng. Ngoài ra, tai nghe với trọng lượng nhẹ, giúp đeo trong thời gian dài mà không gây mệt mỏi.
- Tai nghe USB có dây Mono
- Âm thanh Mono chất lượng Voice HD
- Micrô giảm tiếng ồn
- Cần tay micro có thể xoay 270 độ
- Cáp USB với bộ điều khiển âm lượng và nút gọi.
- Chân đế micro có thể điều chỉnh và linh hoạt
- Đệm tai bằng xốp có thể thay thế được
- Thiết bị bảo vệ thính giác được phủ bằng bọt có thể thay thế
Yealink UH34 Dual Teams
Tai nghe tổng đài USB Yealink UH34 Dual dành cho Microsoft Teams, thích hợp sử dụng cho nhân viên văn phòng, SOHO, nhân viên hỗ trợ khách hàng. Tai nghe có cơ chế khử tiếng ồn cách ly âm thanh bên ngoài cực tốt, giúp bạn thoải mái tập trung vào công việc của riêng mình.
Tích hợp đầy đủ các tính năng của một chiếc tai nghe chuyên nghiệp nhưng Yealink UH34 Dual chỉ nặng 118g. Nhẹ hơn 10% ~ 30% so với các tai nghe khác trong cùng loại. Thiết kế cực kỳ nhẹ giúp bạn đeo thoải mái cả ngày mà không cảm thấy có sự bất tiện nào.
Trang bị đệm tai bằng da mềm mại giúp bạn luôn tận hưởng cảm giác thoải mái tối đa khi sử dụng.
Sử dụng kết nối USB plug-and-play giúp kết nối với PC dễ dàng và nhanh chóng. Tai nghe kết hợp hoàn hảo với điện thoại IP Yealink mang đến cho bạn chất lượng âm thanh tối ưu, rõ ràng đến từng chi tiết.
Trang bị bộ điều khiển cuộc gọi nội tuyến và đèn báo LED, giúp quản lý cuộc gọi dễ dàng. Với bộ điều khiển trực quan của Yealink, bạn có thể trả lời và kết thúc cuộc gọi nhanh chóng. Thực hiện điều khiển âm lượng và tắt tiếng đường dây trực tiếp từ thiết bị điều khiển.
Loa có tỷ lệ tín hiệu trên tiếng ồn cao và thiết kế khoang độc lập. Tai nghe trang bị công nghệ loại bỏ tiếng ồn thụ động, tạo ra cuộc trò chuyện phong phú và rõ ràng, chất lượng.
Jabra Evolve 20 UC Mono
Tai nghe tổng đài USB Jabra Evolve 20 UC Mono là dòng tai nghe một tai dành cho nhân viên chăm sóc khách hàng, nhân viên tổng đài viên, call center. Điểm đặc biệt tai nghe này thiết kế theo kiểu cup tai giúp thuận tiện cho công việc, đảm bảo cuộc thoại giữa bạn với đối tác không bị ảnh hưởng.
Jabra Evolve 20 UC Mono cho phép bạn trải nghiệm chất lượng âm thanh tốt nhất với miếng đệm tai, giúp người dùng thoải mái đeo cả ngày dù chỉ sử dụng một bên tai. Tai nghe tổng đài USB này còn cho phép chuyển đổi chế độ nghe từ làm việc sang nghe nhạc rất phù hợp cho bạn giải trí giữa giờ. Nhờ việc kết nối dễ dàng qua cổng USB chuẩn A hoặc USB chuẩn C tai nghe cho phép hoạt động dễ dàng với bất kỳ máy tính nào.
Với công nghệ loại bỏ tiếng ồn tiên tiến, Mic của tai nghe có thể loại trừ hết tiếng ồn xung quanh giúp bạn tập trung cao vào công việc hơn. Dù bạn đang ở môi trường ồn ào nhất thì đối tác của bạn sẽ không phải cố gắng lắng nghe bạn đang nói gì.
Tai nghe tổng đài USB Jabra Evolve 20 UC Mono cho phép bạn thiết lập Plug-and-play nhanh chóng và dễ dàng sử dụng. Bạn không cần thiết phải cài đặt thêm bất kì driver nào khác cho thiết bị. Tai nghe tích hợp với tất cả các ứng dụng UC hàng đầu. Bạn có thể tùy chỉnh dễ dàng các chức năng như chỉnh âm lượng lớn nhỏ, tắt tiếng cuộc gọi, hoặc trả lời và kết thúc.
-
Sản phẩm đang giảm giáTai nghe Jabra Evolve 20690.000₫ – 1.400.000₫ (chưa VAT)
-
Sản phẩm đang giảm giáTai nghe Jabra Biz 1100 Series580.000₫ – 850.000₫ (chưa VAT)
-
Tai nghe USB Yealink UH34 & UH34 Lite Dual/Mono711.000₫ – 996.000₫ (chưa VAT)
-
Tai nghe Plantronics Blackwire 3200 Series1.080.000₫ – 2.220.000₫ (chưa VAT)
Kết luận
Trên đây là danh sách “Top 5 Tai nghe tổng đài USB chất lượng cao” mà chúng tôi đã tổng hợp dựa trên chất lượng và đánh giá tích cực từ người dùng. Dựa trên nhu cầu và yêu cầu của bạn, hãy lựa chọn một sản phẩm phù hợp nhất để tăng cường truyền thông và tương tác trong môi trường tổng đài.
Để được tư vấn và hỗ trợ mua hàng, vui lòng gọi hotline 02877798999. Đội ngũ chuyên viên của chúng tôi sẽ sẵn sàng tư vấn và hỗ trợ bạn nhanh chóng. Hãy đảm bảo bạn đã chọn một tai nghe tổng đài USB chất lượng cao để đạt được hiệu quả làm việc tốt nhất trong môi trường tổng đài của bạn