Tất tần tật về VoIP

Tất tần tật về VoIP

VoIP là công nghệ truyền thoại qua mạng IP. VoIP ra đời là một bước đột phá lớn trong lĩnh vực viễn thông, VoIP thừa hưởng những ưu điểm mà mạng IP đem lại. Vậy bản chất Voip là gì? Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu chi tiết qua bài...
Continue reading
Các giao thức sử dụng trong VoIP

Các giao thức sử dụng trong VoIP

VoIP có nghĩa là Giao thức thoại qua Internet, và giao thức từ ngữ là một phần không thể thiếu trong cách hoạt động của toàn bộ hệ thống. Thông thường, VoIP là một phương thức truyền thông tin âm thanh và hình ảnh qua internet. Tuy nhiên, việc gửi dữ liệu...
Continue reading
So sánh tổng đài VoIP và PBX chi tiết nhất

So sánh tổng đài VoIP và PBX chi tiết nhất

Bạn nghĩ gì khi nhìn thấy cụm từ VoIP và PBX? Bạn có thể nghĩ rằng chúng là một lựa chọn nhị phân, và hai loại thông tin liên lạc khác nhau. Hãy làm sáng tỏ sự nhầm lẫn. Ở đây, chúng tôi sẽ cung cấp một định nghĩa dễ hiểu về cả...
Continue reading
Mọi thứ bạn cần biết về tổng đài PABX

Mọi thứ bạn cần biết về tổng đài PABX

Hệ thống thông tin liên lạc đóng một vai trò quan trọng trong hoạt động của hầu hết các văn phòng trên thế giới. Bất kể quy mô của công ty như thế nào, một hệ thống liên lạc nội bộ hoạt động cho phép nhân viên kết nối liền mạch...
Continue reading
SIP Server là gì? Lợi ích chính của SIP Server

SIP Server là gì? Lợi ích chính của SIP Server

SIP server là một công cụ không thể thiếu đối với các doanh nghiệp sử dụng điện thoại VoIP. Chúng ta sẽ thảo luận những điều cơ bản về cách hoạt động của máy chủ SIP và tại sao điều quan trọng là phải có một máy chủ đối với bất...
Continue reading
IVR là gì? Lợi ích của IVR

IVR là gì? Lợi ích của IVR

Interactive Voice Response (IVR) là một hệ thống tự động được thiết kế để giúp khách hàng gọi đến thông qua nhận dạng giọng nói hoặc quay số bằng bàn phím. Hệ thống IVR giúp chống lại thời gian chờ đợi lâu, khách hàng không hài lòng và nhầm lẫn...
Continue reading
Cách chống hack mạng VoIP của bạn

Cách chống hack mạng VoIP của bạn

Một trong những vấn đề phổ biến hiện nay là bảo mật mạng VoIP - cụ thể là cách khóa SIP Trunks, IP PBX, điện thoại SIP và bộ định tuyến khỏi bị hack. Sau đây, chúng tôi giới thiệu các cách khác nhau mà tin tặc có thể xâm nhập...
Continue reading