Cách kiểm tra tai nghe Jabra chính hãng

Cách kiểm tra tai nghe Jabra chính hãng

Tai nghe Jabra là một trong những dòng tai nghe không chỉ nổi tiếng trên thế giới mà nó còn được ưa chuộng tại thị trường Việt Nam. Nhưng không phải ai cũng biết cách chọn lựa tai nghe Jabra chính hãng. Chính vì vậy trong nội dung dưới đây...
Continue reading
Truyền thông hợp nhất là gì?

Truyền thông hợp nhất là gì?

Truyền thông Hợp nhất thường được gọi là UC hoặc trong một số trường hợp là UCC. Loại thứ hai là thuật ngữ bao gồm từ cộng tác. Truyền thông hợp nhất là sự tích hợp của nhiều loại hình giao tiếp khác nhau diễn ra trong thời gian thực. Chúng bao gồm...
Continue reading
Softphone là gì? Lợi ích của Softphone cho doanh nghiệp

Softphone là gì? Lợi ích của Softphone cho doanh nghiệp

Nếu bạn đang tìm kiếm một hệ thống điện thoại mới hoặc nâng cấp cho doanh nghiệp của mình, bạn có thể đã thấy thuật ngữ 'softphone'. Vậy softphone là gì? Nó có gì khác so với bất kỳ điện thoại doanh nghiệp nào khác không? Bạn có thể làm gì với nó,...
Continue reading
So sánh tổng đài VoIP và PBX chi tiết nhất

So sánh tổng đài VoIP và PBX chi tiết nhất

Bạn nghĩ gì khi nhìn thấy cụm từ VoIP và PBX? Bạn có thể nghĩ rằng chúng là một lựa chọn nhị phân, và hai loại thông tin liên lạc khác nhau. Hãy làm sáng tỏ sự nhầm lẫn. Ở đây, chúng tôi sẽ cung cấp một định nghĩa dễ hiểu về cả...
Continue reading
Mọi thứ bạn cần biết về tổng đài PABX

Mọi thứ bạn cần biết về tổng đài PABX

Hệ thống thông tin liên lạc đóng một vai trò quan trọng trong hoạt động của hầu hết các văn phòng trên thế giới. Bất kể quy mô của công ty như thế nào, một hệ thống liên lạc nội bộ hoạt động cho phép nhân viên kết nối liền mạch...
Continue reading
Giải pháp điện thoại đám mây cho doanh nghiệp

Giải pháp điện thoại đám mây cho doanh nghiệp

Điện thoại đám mây sử dụng Voice over IP (VoIP) để gọi điện bằng cách kết nối giọng nói của bạn với Internet. Điện thoại đám mây cho phép bạn thực hiện các cuộc gọi đi và nhận các cuộc gọi đến từ bất kỳ thiết bị kết nối Internet...
Continue reading
SIP Server là gì? Lợi ích chính của SIP Server

SIP Server là gì? Lợi ích chính của SIP Server

SIP server là một công cụ không thể thiếu đối với các doanh nghiệp sử dụng điện thoại VoIP. Chúng ta sẽ thảo luận những điều cơ bản về cách hoạt động của máy chủ SIP và tại sao điều quan trọng là phải có một máy chủ đối với bất...
Continue reading
IVR là gì? Lợi ích của IVR

IVR là gì? Lợi ích của IVR

Interactive Voice Response (IVR) là một hệ thống tự động được thiết kế để giúp khách hàng gọi đến thông qua nhận dạng giọng nói hoặc quay số bằng bàn phím. Hệ thống IVR giúp chống lại thời gian chờ đợi lâu, khách hàng không hài lòng và nhầm lẫn...
Continue reading